Problemi çözmek için lütfen aşağıdaki noktaları kontrol edin:

• Kağıdın düzgünce yüklendiğinden emin olun.
  
  
  • Kağıt seviyesi maksimum kağıt işaretinin (1) altında olmalıdır. Kağıt çekmecesinin aşırı yüklenmesi kağıt sıkışmalarına neden olur.
    
  • Sayfanın yazılacak yüzü aşağı bakmalıdır.
  • Kağıt kılavuzları kağıdın kenarlarından destekler böylece düzgünce kağıt alımı gerçekleşir. Eğer kılavuzlar kağıt istifine göre fazla sıkı ya da fazla gevşek ise, kağıt kılavuzlarını kağıdın ölçüsüne göre kaydırın.
    
  
  
   
  
  
  
• Kağıt tipini ve kalitesini kontrol edin.
  Lütfen sıkça sorulan sorulardan , "Ne tip kağıt kullanabilirim?" ve "Tavsiye edilen kağıt tipi hangisidir?" başlıklarına bakın.
  
  
• Kağıt istifini çekmecede döndürünüz ya da kağıt istifini çekmecede 180 derece çevirmeye çalışın.