Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

QL-710W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 16.08.2022 Номер: faqp00001466_003

Что означает индикация светодиодов?

Индикаторы горят и мигают, указывая на определенные состояние принтера. В данной статье используются следующие символы для объяснения значения различных цветов и схем мигания индикаторов.

Горит зеленым цветом или Горит оранжевым светом или Горит красным цветом Индикатор горит указанным цветом
Зеленый индикатор мигает или Мигает оранжевый или Мигает красный индикатор Индикатор мигает указанным цветом
Off Индикатор не горит


*1 : В зависимости от состояния Wi-Fi®

*2 : В зависимости от состояния принтера

Индикатор состояния Индикатор Wi-Fi Состояние устройства Решение
Green lit *1 Режим ожидания -
Off Режим запоминающего устройства -
Green lit Режим обработки запоминающего устройства -

Green flashing

Один раз в секунду)

Режим настройки WPS -
Green flashing
(Один раз в секунду)
*1

- Получение данных

- Создание информационных данных о настройке принтера

- Передача данных

-

Green flashing

(Один раз в секунду)

Переключение в режим запоминающего устройства -
Orange lit *1 Режим открытой крышки -
Green flashing
(Один раз в секунду)
Режим сброса (при запуске режима) -
Orange flashing
(1 раз каждые 0,6 секунды)
Green flashing
(1 раз каждые 0,6 секунды)
Режим сброса (когда сброс подтвержден) -
Orange flashing
(Один раз в секунду)
*1 Режим охлаждения Подождите, пока индикатор перестанет мигать, а затем повторите попытку печати.
Red flashing
(1 раз каждые 2 секунды)
*1 Ошибка: конец ленты Замените рулон DK на новый.
Ошибка подачи Проверьте, правильно ли установлен рулон DK. Если нет, извлеките рулон DK и установите его заново.
Ошибка: нет носителя Установите рулон DK.
Ошибка: неверный носитель Укажите ширину этикетки в драйвере принтера или в P-touch Editor, чтобы она соответствовала установленному рулону.
Ошибка: открыта крышка Убедитесь, что крышка отсека для рулона DK закрыта.
Ошибка поиска в базе данных - База данных с указанным номером отсутствует. Укажите правильный номер.
- Не удалось выполнить поиск шаблона со связанной базой данных. Повторите поиск.
Ошибка: нет шаблона - Шаблон с указанным номером отсутствует. Укажите правильный номер.
- При печати шаблона указанный шаблон отсутствует. Выберите правильный шаблон, а затем повторите печать.
Ошибка при поиске точки доступа - Не удалось найти точку доступа. Попробуйте подключиться еще раз.
- Невозможно указать точку доступа для установки соединения. Проверьте условия настройки WPS (расстояние между точкой доступа и принтером, наличие препятствий и т.д.) для точки доступа, а затем заново настройте параметры WPS для принтера.
Ошибка подключения к точке доступа Если вы используете две или более точек доступа, уменьшите количество точек доступа до одной, а затем снова подключите принтер.
Ошибка безопасности Настройте параметры беспроводной сети с помощью WPS еще раз.
Red flashing
(Не горит в течение 0,9 секунды, затем дважды мигает в течение 0,9 секунды)
*1 Ошибка блока обрезки Закройте крышку отсека для рулона DK и нажмите кнопку питания. Блок обрезки вернется в исходное положение, и устройство автоматически выключится.
После выключения устройства проверьте отверстие для вывода этикеток и извлеките застрявшие этикетки.
Ошибка запоминающего устройства Файловая система повреждена, или файл скопирован во время обработки файла запоминающего устройства. Выключите и снова включите принтер.
Red flashing
(1 раз каждые 0,6 секунды)
Off Системная ошибка Выключите и снова включите принтер. Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.
Red lit Off Режим загрузки Выключите и снова включите принтер. Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.
*2 Green flashing
(1 раз каждые 3 секунды)
Wi-Fi включен, соединения нет  
Green lit Wi-Fi включен, соединение установлено  

Связанные модели

QL-710W, QL-720NW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.