Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

QL-710W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 14.11.2023 Номер: faqp00001398_001

Как установить программное обеспечение с компакт-диска? (для Mac)

  • Вы можете загрузить и установить последнюю версию программного обеспечения из раздела [Файлы] на данном сайте.
  • Для macOS11 или более поздней версии:
    Можно выполнять печать с помощью AirPrint или P-touch Editor без установки драйвера принтера. Загрузите последнюю версию P-touch Editor из раздела [Файлы] на этом сайте и редактируйте этикетки в приложении.

Чтобы установить программное обеспечение с компакт-диска, выполните следующие действия:

> Для USB-интерфейса

> Для проводной сети (только для QL-720NW)

> Для беспроводной сети

 

<Для USB-интерфейса>

  1. Вставьте установочный компакт-диск в дисковод компьютера.

     

  2. Дважды щелкните значок [Start Here OSX] (Запуск: OSX).

    Доступные элементы:

    Start Here OSX (Запуск: OSX)
    Установка P-touch Editor 5.0, P-touch Update Software и драйвера принтера.

    Utilities (Утилиты)
    Содержит BRAdmin Light и мастер настройки беспроводного устройства.

    Documentation (Документация)
    Содержит руководство пользователя, руководство по использованию программного обеспечения и руководство пользователя по работе в сети.

    Brother Support (Техническая поддержка Brother)
    Отображает ссылку на сайт онлайн-регистрации и поддержки Brother.

     

  3. Следуйте инструкциям на экране.

     

  4. По завершении установки нажмите кнопку Вкл./Выкл. на устройстве, чтобы включить питание.

     

  5. В меню Apple нажмите [Системные настройки] - [Печать и факс] / [Печать и сканирование] / [Принтеры и сканеры].

  6. Нажмите кнопку [+].

     

  7. Нажмите кнопку [+] и выберите в списке "Brother [название модели]", а затем нажмите [Добавить], чтобы добавить принтер.

 

<Для проводной сети (только для QL-720NW)>

  1. Вставьте установочный компакт-диск в дисковод компьютера.

     

  2. Дважды щелкните значок [Start Here OSX] (Запуск: OSX).

    Доступные элементы:

    Start Here OSX (Запуск: OSX)
    Установка P-touch Editor 5.0, P-touch Update Software и драйвера принтера.

    Utilities (Утилиты)
    Содержит BRAdmin Light и мастер настройки беспроводного устройства.

    Documentation(Документация)
    Содержит руководство пользователя, руководство по использованию программного обеспечения и руководство пользователя по работе в сети.

    Brother Support (Техническая поддержка Brother)
    Отображает ссылку на сайт онлайн-регистрации и поддержки Brother.

     

  3. Следуйте инструкциям на экране.

     

  4. В меню Apple нажмите [Системные настройки] - [Печать и факс] / [Печать и сканирование] / [Принтеры и сканеры].

  5. Выберите в списке "Brother [название модели]" и нажмите [Добавить], чтобы добавить принтер.
    Add the printer

     

  6. Выберите IP в раскрывающемся меню [Протокол:].
    Введите IP-адрес принтера в поле "Адрес".
    Выберите в списке "Brother [название модели]" и нажмите [Добавить], чтобы добавить принтер.
    Enter the IP address

 

<Для беспроводной сети>

 

  1. Вставьте установочный компакт-диск в дисковод компьютера.

     

  2. Дважды щелкните папку [Utilities] (Утилиты) и выберите [Wireless Device Setup Wizard] (Мастер настройки беспроводных устройств).

     

  3. Выберите [Yes, I have a USB cable to use for installation] (Да, у меня есть USB-кабель для выполнения установки), а затем нажмите [Next] (Далее).

     

  4. Временно подключите напрямую принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля, затем нажмите [Next] (Далее).

     

  5. Мастер выполнит поиск беспроводных сетей, доступных для принтера.
    Выберите SSID и нажмите [Next] (Далее).
    • Если список пуст, убедитесь, что точка доступа включена и транслирует SSID, а затем проверьте, находится ли принтер в зоне действия беспроводной точки доступа.
      Затем нажмите [Refresh] (Обновить).
    • Если точка доступа не настроена на передачу SSID, можно ввести SSID вручную, нажав кнопку [Advanced] (Дополнительно).
      Следуйте инструкциям на экране для ввода имени сети (SSID), затем нажмите [Next] (Далее).

     

  6. Введите сетевой ключ и нажмите [Next] (Далее).

    Если ваша сеть не настроена на аутентификацию и шифрование, появится предупреждающее сообщение.
    Чтобы продолжить настройку, нажмите [OK].

     

  7. Подтвердите настройки беспроводной сети и нажмите [Next] (Далее).
    Настройки будут отправлены на ваш принтер.

     

  8. Отключите USB-кабель, соединяющий компьютер с принтером, и нажмите [Next] (Далее).

     

  9. Выберите принтер в списке и нажмите [Next] (Далее).
    • При сбое настройки беспроводного соединения появится экран [Wireless Device Setup Wizard] (Мастер настройки беспроводных устройств).
      Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку беспроводной сети.
    • Если используется протокол WEP, но принтер не найден, убедитесь, что WEP-ключ введен правильно.

     

  10. Установка драйверов Brother начнется автоматически.
    При отображении экрана онлайн-регистрации пользователя нажмите [OK] или [Cancel] (Отмена).

     

  11. Нажмите [Finish] (Готово).

Связанные модели

QL-710W, QL-720NW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.