Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

PT-9700PC

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 19.05.2022 Номер: faqp00000312_001

Отображается сообщение "Установленная в устройстве кассета с лентой не соответствует типу ленты, выбранному в приложении.". (P-touch Editor для Windows)

Error message

Это сообщение об ошибке появляется, если ширина ленты установленной в устройстве кассеты отличается от ширины, выбранной в P-touch Editor.


Решение 1:

  1. Проверьте ширину ленты, выбранную в P-touch Editor, и установите правильную кассету с лентой в устройство.
  2. Нажмите Print button, чтобы начать печать.

Решение 2:

  1. Нажмите Trash button, чтобы отменить задание печати.
  2. Выберите ширину ленты в P-touch Editor так, чтобы она соответствовала ленте, установленной в устройстве, а затем повторите попытку печати.

Вы также можете использовать следующие кнопки для автоматического определения ширины ленты кассеты, установленной в устройстве.

P-touch Editor 4.2 - button


P-touch Editor 5.0

 
  • Режим Express - Check Media
  • Режим Professional - button

 


P-touch Editor 5.1 или более поздней версии

 
  • Режим Express
    Если выбран принтер с функцией определения цвета: Detect Size and Colors
    Если выбран принтер без функции определения цвета: Check Media

  • Режим Professional
    Если выбран принтер с функцией определения цвета: button
    Если выбран принтер без функции определения цвета: button

 

Связанные модели

PT-2700, PT-9700PC, PT-D450, PT-D600

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.