Белые линии или полосы поперёк страницы

Бледные или плохо различимые цвета по всей странице

Вертикальные полосы на светлом фоне

Белые пятна или пропуски печати

Брызги или пятна тонера

Всё в одном цвете

Местами неравномерная плотность печати на странице

Сминание бумаги

Смещение изображения

Плохая фиксация чернил

Скрученная или волнистая бумага

Складки на конвертах

Белые линии или полосы вдоль страницы

Белые линии или полосы вдоль страницы

Цветные линии поперёк страницы

Полностью пустая страница, или отсутствуют некоторые цвета

Цветные пятна с интервалом 94 мм

Цветные пятна с интервалом 30 мм

Неправильная регистрация цвета

Неравномерная плотность печати или блеклые цвета

1. Возможно, повреждён блок фотобарабана. Установите новый фотобарабан, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [185 Кбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет фотобарабана, вызывающего проблему.
   3. Замените фотобарабан нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

1. Проверьте, что режим экономии тонера выключен на панели управления устройства и в драйвере принтера.
   Смотрите инструкции "Как включить/выключить режим экономии тонера?".
2. Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги в драйвере принтера и в меню устройства "Тип бумаги".
3. Извлеките все блоки фотобарабанов с тонер-картриджами, и аккуратно потрясите все четыре тонер-картриджа.
   Смотрите инструкции "Как заменить тонер-картридж?".
4. Протрите все четыре линейки светодиодов мягкой сухой тканью без ворса.
   Смотрите инструкции "Как очистить линейку светодиодов?".
5. Выполните калибровку печати для улучшения насыщенности цветов.
   Смотрите инструкции "Как улучшить насыщенность цветов?".

1. Очистите линейки светодиодов, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет линейки светодиодов, вызывающих проблему.
   3. Протрите линейку светодиодов мягкой сухой тканью без ворса.
      Смотрите инструкции "Как очистить линейку светодиодов?".

1. Очистите фотобарабан, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет фотобарабана, вызывающего проблему.
   3. Очистите фотобарабан нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как очистить фотобарабан?".
2. Проверьте, что установленные значения для типа носителя в драйвере принтера и для типа бумаги в меню устройства соответствуют используемой бумаге. Рекомендуется изменить настройки драйвера принтера на Плотная бумага или Более плотная бумага, а настройки меню устройства "Тип бумаги" на Толстая или Более толстая.
3. Проверьте условия помещения, в котором установлено устройство. Белые пятна или пропуски печати могут быть вызваны окружающими условиями, такими как высокая влажность.
   Температура: 10ºC - 32.5ºC
   Влажность: 20% - 80% (без конденсации)

1. Проверьте условия помещения, в котором установлено устройство. Брызги и пятна тонера могут быть вызваны окружающими условиями, такими как высокая влажность.
   Температура: 10ºC - 32.5ºC
   Влажность: 20% - 80% (без конденсации)
2. Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет тонер-картриджа, вызывающего проблему.
   3. Замените тонер-картридж нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как заменить тонер-картридж?".
3. Если проблему устранить не удалось, возможно, повреждён фотобарабан. Установите новый фотобарабан того цвета, который вызывает проблему.
   Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

1. Возможно, повреждён блок фотобарабана. Установите новый фотобарабан, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет фотобарабана, вызывающего проблему.
   3. Замените фотобарабан нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

1. Выполните калибровку печати для улучшения насыщенности цветов.
   Смотрите инструкции "Как улучшить насыщенность цветов?".
2. Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить, какой цвет печатается неравномерно.
   3. Замените тонер-картридж нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как заменить тонер-картридж?".
3. Если проблему устранить не удалось, возможно, повреждён фотобарабан. Установите новый фотобарабан того цвета, который вызывает проблему.
   Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

1. Проверьте, что установленные значения для типа носителя в драйвере принтера и для типа бумаги в меню устройства соответствуют используемой бумаге.
2. Проверьте, что два серых фиксатора на внутренней стороне задней крышки находятся в верхнем положении.
   

   

    
3. Проверьте условия помещения, в котором установлено устройство. Эта проблема качества печати может быть вызвана окружающими условиями, такими как высокая влажность или высокая температура.
   Температура: 10ºC - 32.5ºC
   Влажность: 20% - 80% (без конденсации)
4. Возможно, повреждён блок фотобарабана. Установите новый фотобарабан, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет фотобарабана, вызывающего проблему.
   3. Замените фотобарабан нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

1. Протрите все четыре линейки светодиодов мягкой сухой тканью без ворса.
   Смотрите инструкции "Как очистить линейку светодиодов?".
2. Очистите все четыре фотобарабана.
   Смотрите инструкции "Как очистить фотобарабан?".
3. Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [185 Кбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет тонер-картриджа, вызывающего проблему.
   3. Замените тонер-картридж нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как заменить тонер-картридж?".

1. Очистите все четыре коронирующих провода (по одному на каждый цвет) внутри фотобарабанов, подвигав зелёный ползунок. По завершении очистки обязательно верните ползунки в исходное положение.
   Смотрите инструкции "Как очистить коронирующий провод?".
2. Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [185 Кбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет тонер-картриджа, вызывающего проблему.
   3. Замените тонер-картридж нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как заменить тонер-картридж?".
3. Если проблему устранить не удалось, возможно, повреждён фотобарабан. Установите новый фотобарабан того цвета, который вызывает проблему.
   Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

1. Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет тонер-картриджа, вызывающего проблему.
   3. Замените тонер-картридж нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как заменить тонер-картридж?".
2. Если проблему устранить не удалось, возможно, повреждён фотобарабан. Установите новый фотобарабан того цвета, который вызывает проблему.
   Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

1. Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет тонер-картриджа, вызывающего проблему.
   3. Замените тонер-картридж нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как заменить тонер-картридж?".
2. Если проблему устранить не удалось, возможно, повреждён фотобарабан. Установите новый фотобарабан того цвета, который вызывает проблему.
   Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

1. Возможно, к поверхности фотобарабана пристал клей от наклейки. Очистите фотобарабан, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет тонер-картриджа, вызывающего проблему.
   3. Очистите фотобарабан нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как очистить фотобарабан?".
2. Если проблему устранить не удалось, возможно, повреждён фотобарабан. Установите новый фотобарабан того цвета, который вызывает проблему.
   Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

1. Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет тонер-картриджа, вызывающего проблему.
   3. Замените тонер-картридж нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как заменить тонер-картридж?".

1. Проверьте, что устройство установлено на ровной надёжной поверхности.
2. Выполните автоматическую регистрацию цветов с помощью панели управления. Если проблему устранить не удалось, выполните регистрацию цветов с панели управления вручную.
   Смотрите инструкцию "How do I adjust the print position of each color?".
3. Возможно, повреждён блок фотобарабана. Установите новый фотобарабан, следуя инструкциям ниже:
   
   1. Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
   2. Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить цвет фотобарабана, вызывающего проблему.
   3. Замените фотобарабан нужного цвета.
      Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".
4. Если проблему устранить не удалось, возможно, повреждён ленточный картридж. Установите новый ленточный картридж.
   Смотрите инструкцию "Как заменить ленточный картридж? ".

1. Полностью откройте верхнюю крышку и затем снова закройте её.