Jeśli rolka pobierania papieru jest zabrudzone, drukarka może nie podawać papieru. W takim przypadku należy wyczyścić rolkę pobierającą papier w następujący sposób:

1. Wyłącz zasilanie i odłącz drukarkę.
   
2. Odłącz przewód zasilający i kabel interfejsu od drukarki.
3. Wyciągnij podajnik papieru z drukarki.
   
4. Zwilż miękką ściereczkę letnią wodą i przetrzyj podkładkę separująca (1) w tacy na papier.
   
5. Przetrzyj dwa wałki pobierania papieru (1) wewnątrz drukarki.
   
6. Włóż podajnik papieru z powrotem do drukarki.
   
7. Upewnij się, że wyłącznik zasilania został wyłączony, a następnie podłącz przewód zasilający i kabel interfejsu
   do drukarki.
8. Podłącz przewód zasilający i włącz przełącznik zasilania drukarki.