Compruebe lo siguiente:

• Limpie el filamento de corona principal de la unidad de tambor. Si desea ver cómo limpiar el filamento de corona de la unidad de tambor, haga clic aqui.
• Asegúrese de que el limpiador del filamento de corona principal esté en su posición inicial.
• Es posible que el cartucho de tóner esté averiado. Instale un cartucho de tóner nuevo. Si desea ver cómo cambiar el cartucho de tóner, haga clic aqui. Asegúrese de que no haya fragmentos de papel en el interior de la impresora tapando la ventana del escáner.
• La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una unidad de tambor nueva. Si desea ver cómo cambiar la unidad de tambor, haga clic aqui.
• Es posible que la unidad del fusor esté manchada. Llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother.