FAQ & Fehlerbehebung

Schließen

HL-5370DW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

HL-5370DW

Nicht Ihr Produkt?

Datum: 21.09.2018 Kennnummer: faq00002808_001

Ich kann mein Gerät nicht mit einem Wireless-Netzwerk verbinden.

Je nachdem was für ein Problem das auftritt unterscheiden sich die Lösungen. Klicken Sie auf einen der unteren Links um die beste Lösung für Ihr Problem zu finden.
 

 

FALL A: Das Problem tritt auf wenn Sie Ihre Brother Maschine zum ersten Mal mit einem Wireless-Netzwerk verbinden möchten:

Ihr Brother Gerät kann im Infrastructure Modus mit einem Wireless-Netzwerk verbunden werden. Im Infrastructure Modus, kommunizieren Wireless-Geräte untereinander über einen Access-Point/Router.
Die Folgenden Anweisungen erklären wie Sie Ihr Gerät mit einem Wireless-Netzwerk verbinden können welches über einen Access-Point/Router verfügt wie in den Abbildungen unten (Im Infrastructure Modus).

 

 

 

Infrastructure mode

  1. Access-Point/Router
  2. Wireless-Netzwerk Maschine (Ihre Maschine)
  3. Wireless fähiger Computer welcher mit dem Access-Point/Router verbunden ist
  4. Computer welcher mit einem Kabel am Access-Point/Router angeschlossen ist

Es existieren zwei Methoden um Ihr Brother-Gerät mit einem Wireless-Netzwerk zu verbinden; indem Sie Wi-Fi Protected Setup, AOSS™ oder SecureEasySetup™ (Empfohlen) benutzen, oder das Sie verbinden das Gerät Manuel.

 

 

Das Brother Gerät mit Wi-Fi Protected Setup, AOSS™ oder SecureEasySetup™ für ein Wireless-Netzwerk Konfigurieren. (Empfohlen):

Wenn Sie einen WLAN Access Point/Router besitzen welcher WPS (Wi-Fi Protected Setup), AOSS™ (AirStation One-Touch Secure System) oder SecureEasysSetup™ unterstützt, können Sie Ihr Brother-Gerät ganz einfach mit Ihrem Wireless-Netzwerk verbinden.

Um WPS, AOSS™ oder SecureEasySetup benutzen zu können, muss Ihr WLAN Access Point/Router WPS, AOSS™ oder SecureEasysSetup™ unterstützten. Überprüfen Sie dass Ihr WLAN Access Point/Router über die unten abgebildeten WPS, AOSS™ oder SecureEasySetup™ Symbole verfügt.

 

WPS, AOSS™ or SES™ symbol

> Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Brother Maschine mit einem Automastischen Wireless Modus (Wi-Fi Protected Setup oder AOSS™) mit einem Wireless-Netzwerk verbinden können.

 

Wenn Wireless fähige Computer oder andere Wireless Geräte bereits ohne AOSS™ mit dem Wireless-Netzwerk verbunden wurden, müssen Sie Ihre Maschine Manuel mit dem Wireless-Netzwerk verbinden.
> Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie Ihre Brother-Maschine Manuel mit einem Wireless-Netzwerk verbinden können.
 

Die Brother-Maschine Manuel mit einem Wireless-Netzwerk verbinden:

> Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie Ihre Brother-Maschine Manuel mit einem Wireless-Netzwerk verbinden können.

 

FALL B: Sie konnten über WLAN drucken und scannen, aber dies funktioniert nicht mehr

Schalten Sie Ihr Brother Gerät und Ihr WLAN Access Point/Router aus. Warten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie Ihr WLAN Access Point/Router wieder ein. Warten Sie mindestens drei Minuten bis der WLAN Access Point/Router initialisiert ist. Schalten Sie dann Ihr Brother Gerät wieder ein und warten Sie mindestens drei Minuten bis das Brother Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist.

Wenn der Fehler weiterhin vorhanden ist, überprüfen Sie den Wireless Status indem Sie die Netzwerkkonfiguration ausdrucken. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Wireless Status auf die Netzwerkkonfigurationsblätter überprüfen können.

 

Relevante Modelle

HL-2170W, HL-3070CW, HL-5370DW

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.
Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?
Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.