DCP-185C
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常见问题解答与故障排除 |
DCP-185C
日期： 2024-05-07 ID： faq00003024_000
我无法找到打印首选项的一些选项。(适用于Windows)
当您通过USB电缆安装打印机驱动程序时, 可能不能完成Brother初始打印机全套驱动程序的安装。而安装了内置驱动程序。由于内置驱动程序仅支持Brother设备的基本功能。我们建议您使用Brother初始打印机驱动程序。
遵循步骤A以验证打印机驱动程序的类型。
若您的打印机驱动程序是内置驱动程序,遵循步骤 B，用Brother初始打印机驱动程序替换已经安装的驱动程序。
步骤 A: 检查打印机驱动。
- 打开 控制面板。(点击此处查看如何打开控制面板。)
- 点击 硬件和声音 => 设备和打印机。
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右击您的Brother设备并选择 打印首选项。
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检查在打印首选项对话框中是否有高级选项卡或服务支持按钮。
- 如果有高级选项卡或服务支持按钮，那么Brother初始打印机驱动是完整安装的。点击确定来关闭打印首选项对话框。
- 若没有, 点击 确定 以关闭 打印首选项 对话框并进入 步骤 B 用Brother初始打印机驱动程序替换已经安装的驱动程序。
步骤B: 用Brother初始打印机驱动程序替换已经安装的驱动程序。
- 进入网站 下载 区域并下载最新的打印机驱动程序("打印机驱动程序" 或 "打印机驱动 & 用于本地连接的扫描仪驱动程序" 或 "本地连接的打印机驱动程序")并解压缩下载文件。
- 打开 控制面板。(点击此处查看如何打开控制面板。)
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点击 硬件和声音 => 设备管理器。
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选择 查看 => 显示隐藏的设备。
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点击 打印机。右击您的Brother设备并选择 更新驱动程序。
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点击 浏览我的电脑以查找驱动程序。
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点击 让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取 并点击 下一步。
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点击从磁盘安装。
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点击 浏览。
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指定您解压缩的目录并下载步骤1的文件和INF文件"brxxxx.inf"。点击 打开。
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点击 确定。
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确认打印机名称是 Brother【机型】 打印机 或 Brother 【机型】 系列, 并点击 下一步。
若出现 Windows安全 对话框, 点击 Always trust software from "Brother Industries, ltd."(总是信任来自"Brother Industries, ltd."的软件), 然后点击 安装。 -
Brother初始打印机驱动程序的安装已完成，点击 关闭。
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