Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
284 Результаты
- 1Чернила остаются влажными после печати на глянцевой бумаге, и даже после высыхания чернил появляются смазывания.
- 2Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 3Мало памяти
- 4Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 5Как напечатать отчёт об отправленных и полученных факсах?
- 6Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 7Отсканированные на мобильное устройство Android™ документы не отображаются в списке документов приложения Brother Image Viewer.
- 8Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 9Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 10Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 11При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 12Печать невозмож. 3X
- 13При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 14При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 15Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 16Не удается выполнить печать по беспроводной сети с помощью устройства Brother (Windows)
- 17Печать только с помощью чёрных чернил, если цветные чернила закончились.
- 18Как загружать бумагу в лоток?
- 19Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 20Что такое Brother iPrint&Scan?
- 21Открыта крышка
- 22Улучшение плохого качества печати
- 23На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 24Замените чернила
- 25Удаление заданий печати из очереди печати.
- 26В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 27Печать файла PDF или документа Microsoft® Office с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 28Абсорбер почти заполнен/Абсорб. поч.запол.
- 29Нет бумаги
- 30Способ получения IP-адреса ("Способ загр.") устройства был настроен на "Авто" для автоматического получения IP-адреса; однако он изменился на "Статический". Появляется сообщение о том, что IP-адрес неуникален, или из устройства неожиданно печатается документ.
- 31Почему даже после установки всех чернильных картриджей на дисплее устройства высвечивается сообщение "Нет картриджа"?
- 32При попытке печати многостраничного документа с iPhone, iPod touch или iPad выполняется печать только первой страницы. (Air Print)
- 33При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 34Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 35Как узнать, какой стороной размещать фотобумагу в лотке?
- 36Если выбрать печать в оттенках серого в драйвере принтера, для печати будет использоваться только чёрный картридж или все чернильные картриджи?
- 37Один или более цветов не печатаются.
- 38Замятие бумаги
- 39Может ли данное устройство Brother печатать отчёты подтверждения отправки факсов?
- 40Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 41Печать с мобильного устройства/сканирование на мобильное устройство
- 42Определение версии операционной системы (ОС).
- 43Слот для дисков открыт
- 44Скан-ние невозм. AX
- 45Нет чернил. картриджа
- 46Мало чернил
- 47Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 48Плохое качество цветной печати при печати фотографий.
- 49Что такое функция различения звонков (Distinctive Ring) и как её настроить?
- 50При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.