Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
229 Результаты
- 1Замените тонер
- 2Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 3Нет бумаги
- 4При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 5Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 6Что такое Brother iPrint&Scan?
- 7Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 8Скручивание бумаги (доступны видео-инструкции)
- 9Замятие сзади
- 10Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 11Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 12Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 13Замена фотобарабана
- 14Определение версии операционной системы (ОС).
- 15Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 16Почему при использовании драйвера WIA недоступна настройка сканирования в формате Legal (в Windows XP)?
- 17Чёрные линии вдоль страницы
- 18Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 19Не удается найти нужные параметры в окне "Настройка печати". (Для Windows)
- 20Можно ли выбирать лотки для бумаги с устройства iPhone, iPod touch или iPad при использовании Brother iPrint&Scan?
- 21После замены фотобарабана на новый на дисплее продолжает отображаться сообщение об ошибке "Замените фотобар.", "Закан. рес фотоб" или "Фотобар.останов.".
- 22Сканирование на iPhone, iPod touch или iPad с помощью программы Brother iPrint&Scan.
- 23При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 24Серый фон
- 25Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 26Проверка типа драйвера сканера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.
- 27Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 28Замятие внутри
- 29Бумага выходит со складками или сминается
- 30Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
- 31Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
- 32В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 33Печать файла PDF или документа Microsoft® Office с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 34Проверьте подключение (Check Connection)
- 35Замятие бумаги 1
- 36При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 37Невозможно выполнить печать с помощью устройства Brother в проводной сети. (Windows/macOS)
- 38При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного из раздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver".
- 39Сканирование и отправка документа в сообщение электронной почты в виде вложения (Windows) (доступны видеоинструкции)
- 40Настройка и использование функции приема факсов на ПК (PC-FAX) устройства Brother
- 41Печать невозм
- 42Очистка ролика захвата бумаги (видео-инструкции)
- 43Ручная подача
- 44При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 45При печати из PowerPoint с использованием функции "2 листа на 1" некоторые границы документа не печатаются, или печатаются линии, которых быть не должно. Что делать?
- 46Непропечатанные области
- 47В приложении Status Monitor отображается состояние "Автономный".
- 48Можно ли использовать функцию AirPrint с данным устройством Brother?
- 49Ошибка картриджа
- 50Как переслать факс на другой факсимильный аппарат, если у моего устройства возникла механическая неисправность?