Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
135 Результаты
- 1Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 2После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" либо "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 3Включение (выключение) режима экономии тонера
- 4Можно ли подключить телефон к той же линии, к которой подключено устройство Brother, в режиме "Факс/Телефон"?
- 5Скручивание бумаги
- 6Замена фотобарабана
- 7Замените тонер
- 8При попытке отправки факса, сканирования на компьютер или копирования документы не подаются из автоподатчика документов (АПД).
- 9При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 10Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 11Плохое закрепление тонера
- 12Бумага выходит со складками или сминается
- 13Можно ли использовать голосовую почту на одной линии с устройством Brother?
- 14Белые или чёрные точки с интервалом 94 мм
- 15Поперечные чёрные отметки
- 16Линии поперёк страницы
- 17Белые линии или полосы поперёк страницы
- 18Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 19Чёрные страницы
- 20При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 21Что такое "режим продолжения печати"?
- 22Мне кажется, что я ещё не израсходовал свой тонер-картридж повышенной ёмкости до конца, однако на устройстве отображается сообщение "Тонер закончился" или "Замените тонер", или горит или мигает соответствующий светодиод.
- 23Изменение разрешения отправляемого факса (разрешение факса).
- 24Мало памяти
- 25Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 26Непропечатанные области
- 27Чёрные линии вдоль страницы
- 28После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение "Замените фотобар" или "Фотобар.останов.".
- 29Сканирование невозможно
- 30Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 31"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"
- 32Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 33Закончился тонер / Тонер закончился
- 34Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 35Сбой фотобар-на (Фотобарабан!)
- 36Что может произойти при использовании неправильной бумаги в устройстве
- 37Какую бумагу рекомендуется использовать?
- 38Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 39Удаление заданий печати из очереди печати.
- 40Ошибка картриджа
- 41Как увеличить резкость и яркость при копировании изображений? (контрастность копирования)
- 42Как настроить громкость звонка, громкость бипера и громкость динамика на устройстве Brother?
- 43При печати документа из слота для ручной подачи устройство Brother стало подавать бумагу медленнее, чем обычно. Как уменьшить время подачи бумаги?
- 44Что означает "NG" или "ОШИБКА" в отчёте о подтверждении отправки факса?
- 45Подтверждение успешной отправки факса
- 46При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
- 47В системе Windows окна драйвера принтера или сканера Brother отображаются на иностранном языке. Как изменить язык драйвера принтера или сканера на русский?
- 48Замятие внутри
- 49Серый фон
- 50Тусклые цвета