Замените тонер

На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".

Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?

Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.

Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".

Не удается выполнить печать по беспроводной сети с помощью устройства Brother (Windows)

Скручивание бумаги (доступны видео-инструкции)

Нет бумаги

При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.

Замена фотобарабана

При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)

Замятие внутри

Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)

Настройка подключения устройства Brother к беспроводной сети.

Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.

Бумага выходит со складками или сминается

При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).

Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".

Какую бумагу рекомендуется использовать?

Замятие бумаги 1

Включение (выключение) режима экономии тонера

"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"

В приложении Status Monitor отображается состояние "Автономный".

Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)

Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan?

Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan?

При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).

Способ получения IP-адреса ("Способ загр.") устройства был настроен на "Авто" для автоматического получения IP-адреса; однако он изменился на "Статический". Появляется сообщение о том, что IP-адрес неуникален, или из устройства неожиданно печатается документ.

Замятие сзади

Линии поперёк страницы

При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?

Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)

Нет тонера

Устройство печатает по сети, но не сканирует (для Windows)

При попытке запустить ControlCenter4 приложение не открывается или открывается только неполное или пустое окно без параметров сканирования.

После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" либо "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.

Конверты сминаются

Поперечные чёрные отметки

Серый фон

При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)

Удаление заданий печати из очереди печати.

Что такое Brother iPrint&Scan?

Определение версии операционной системы (ОС).

При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).

Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?

Пятна тонера

Непропечатанные области

Не удается найти нужные параметры в окне "Настройка печати". (Для Windows)

В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.