Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Последние |
154 Результаты
- 117.11.2023Определение версии операционной системы (ОС).
- 219.05.2023Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.
- 328.04.2023Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 425.04.2023Как использовать функции Scan-key-tool. (Scan-to-File, Scan-to-Image или Scan-to E-mail) (Linux)
- 525.04.2023Удаление заданий печати из очереди печати.
- 625.04.2023Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 725.04.2023В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 818.04.2023Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 918.04.2023Как открыть окно "Сканеры и камеры" и "Свойства".
- 1018.04.2023Удаление программ и драйверов Brother (Windows)
- 1119.01.2023"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"
- 1219.01.2023После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" либо "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 1319.01.2023Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 1431.10.2022Не удается найти нужные параметры в окне "Настройка печати". (Для Windows)
- 1531.10.2022Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 1631.10.2022Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 1708.07.2022Возникает ошибка "Filter "brlpdwrapperXXXXX" for printer "XXXXX" not available: No such file or directory" (Gentoo - Linux)
- 1807.07.2022Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 1913.06.2022На экране Macintosh появилось сообщение "The optical photoconductor needs to be replaced./ The paper tray is almost empty." (Необходимо заменить оптический фотокондуктор./ Лоток для бумаги почти пуст.).
- 2013.06.2022Возможные решения проблем с качеством печати
- 2109.06.2022Сканирование и сохранение документа в формате PDF с помощью клавиши СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother (сканирование в файл)
- 2223.05.2022Не получается использовать аккаунт Gmail для функций электронной почты (например, сканирования в электронную почту) и интернет-факса (I-Fax)
- 2317.03.2022Сообщение в macOS 10.15 Catalina "Необходимо обновить ControlCenter."
- 2417.03.2022При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 2504.02.2022При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 2604.02.2022При попытке запустить ControlCenter4 приложение не открывается или открывается только неполное или пустое окно без параметров сканирования.
- 2720.01.2022Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
- 2820.01.2022Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 2924.12.2021Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 3028.06.2021Где можно загрузить приложение Brother iPrint&Scan для Mac?
- 3128.06.2021Установка программного обеспечения для устройства Brother с установочного диска из комплекта поставки или из полного пакета драйверов. (Windows)
- 3226.03.2021После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 3317.03.2021Проверка типа драйвера сканера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.
- 3410.02.2021В приложении Status Monitor отображается сообщение "Автономный" (Offline).
- 3509.02.2021Сканирование и отправка документа в сообщение электронной почты в виде вложения (для Macintosh) (доступны видеоинструкции)
- 3609.02.2021Сканирование и отправка документа в сообщение электронной почты в виде вложения (Windows) (доступны видеоинструкции)
- 3713.01.2021При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 3813.01.2021При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 3927.07.2020Предварительные процедуры (Linux)
- 4027.07.2020Требования к порту брандмауэра утилиты Scan Key Tool (Linux)
- 4127.07.2020Удаление драйверов принтера (Linux)
- 4227.07.2020Простая установка драйвера принтера с помощью утилиты (Linux).
- 4327.07.2020Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux?
- 4427.07.2020Установка драйвера успешно завершена, но устройство не печатает (Linux).
- 4527.07.2020Драйвер успешно установлен, но мне не удаётся печатать документы в Redhat, Fedora или CentOS (Linux)
- 4622.07.2020Не удаётся печатать с клиентского компьютера с помощью принтера на сервере печати (Linux)
- 4722.07.2020Название загруженного драйвера отличается от названия устройства (Linux).
- 4822.07.2020В драйвере выбрана односторонняя печать, однако устройство печатает в двустороннем режиме (Linux)
- 4921.07.2020Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 5002.12.2019Не удаётся установить драйвер LPD/LPRng. Отображается сообщение о том, что LPD не существует (Linux).