Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
124 Результаты
- 1Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 2Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)
- 3Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 4После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" или "Рес. тон. зак-ся" или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 5Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 6После замены фотобарабана на новый на дисплее продолжает отображаться сообщение об ошибке "Замените фотобар.", "Закан. рес фотоб" или "Фотобар.останов.".
- 7Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 8Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 9В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 10Определение версии операционной системы (ОС).
- 11Замена тонер-картриджа
- 12При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 13Я пользуюсь Windows. При использовании функции "Сканирование в электронную почту" появляется ошибка "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Что делать?
- 14Проверка типа драйвера сканера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.
- 15При установке полного пакета программного обеспечения и драйверов для Windows 7, загруженного из раздела "Файлы" на данном сайте, появляется сообщение об ошибке "При инсталляции произошла ошибка. ... . IS015- GetOsVersion - 1".
- 16После обновления ControlCenter3 функция сканирования в электронную почту не работает с Outlook2003 или Outlook2007. Появляется сообщение об ошибке "command line argument is invalid". Что делать?
- 17При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
- 18Как устранить замятие бумаги внутри устройства?
- 19Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 20При печати происходит перекос бумаги.
- 21Можно ли использовать функцию AirPrint с данным устройством Brother?
- 22При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью ScanSoft™ PaperPort™ 11SE или Brother ControlCenter3 текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 23Установка PaperPort™ 12SE / 14SE в Windows 10
- 24Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 25Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.
- 26Как устранить замятие бумаги в задней части устройства?
- 27Замена фотобарабана.
- 28Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 29Удаление заданий печати из очереди печати.
- 30Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
- 31При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного из раздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver".
- 32Я недавно установил прилагаемый или новый тонер-картридж, и мне кажется, что тонер-картридж не выработал своего полного ресурса.
- 33При печати документа из слота для ручной подачи устройство Brother стало подавать бумагу медленнее, чем обычно. Как уменьшить время подачи бумаги?
- 34При печати из PowerPoint с использованием функции "2 листа на 1" некоторые границы документа не печатаются, или печатаются линии, которых быть не должно. Что делать?
- 35Настройка и изменение параметров сканирования в ControlCenter 2 или ControlCenter 3
- 36Как очистить фотобарабан?
- 37Устройство Brother подаёт бумагу неправильно.
- 38Простая установка драйвера принтера с помощью утилиты (Linux).
- 39Удаление драйверов принтера (Linux)
- 40Предварительные процедуры (Linux)
- 41При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 42При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 43Информация о поддержке Windows 10
- 44В приложении Status Monitor отображается сообщение "Автономный" (Offline).
- 45Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 46Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 47При сканировании ... документа при помощи ControlCenter3 в Windows 7 через USB-подключение появляется сообщение об ошибке «xxxx cannot be found. (CC3-202-03031b02)» (Не удается найти xxxx).
- 48При сканировании документа из ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE нижняя часть документа отсекается. Что делать?
- 49Как сканировать документ из Фотоальбома Windows Vista?
- 50Не печатаются символы при печати PDF-файлов из Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Как это можно исправить?