Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |
122 Resultaten
- 1Na het vervangen van de oude drumeenheid door een nieuwe blijft het lampje bij Drum branden of knipperen.
- 2Het lampje bij Toner blijft branden of knipperen na het vervangen van de tonercartridge of de statusmonitor blijft aangeven dat de toner (bijna) op is.
- 3De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 4Wat betekenen de lampjes?
- 5Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 6De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 7De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 8Hoe kan ik de printerinstellingen wijzigen?
- 9Open het Configuratiescherm (voor Windows)
- 10Hoe verwijder ik vastgelopen papier?
- 11Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 12Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 13De tonercartridge vervangen.
- 14De afbeelding wordt (wazig) herhaald.
- 15Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 16In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 17Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 18Bij het bijwerken van de firmware krijg ik de foutmelding dat er geen reactie is. Wat moet ik doen?
- 19Als ik afdruk vanuit Adobe® Illustrator® met de optie "Grijstinten verbeteren" ingeschakeld, wordt een document met halftonen niet afgedrukt zoals verwacht. Wat kan ik doen?
- 20Wat voor papier mag ik gebruiken?
- 21Kan ik verbruiksartikelen van derden gebruiken in het Brother-apparaat?
- 22Bij het afdrukken van een document wordt een foutmelding over een ongeldige structuur van de nickname weergegeven ('Invalid format for short nick name'). (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 23Bij het laden van de Brother-software gaat de installatie niet verder dan de instructie om de USB-kabel aan te sluiten op de computer. Wat kan ik doen? (USB-interface, kabel)
- 24De printer kan geen hele pagina's van een document afdrukken. De foutmelding dat het geheugen vol is, wordt afgedrukt.
- 25De drumeenheid vervangen.
- 26Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Wat kan ik doen?
- 27Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 28Papierformaatinstellingen zijn niet beschikbaar wanneer ik afdruk vanuit OpenOffice (Linux)
- 29Wat is het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid?
- 30Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 31Papier wordt verkeerd ingevoerd.
- 32De lichten in mijn kamer knipperen wanneer de printer aan het opwarmen is. Ik krijg een korte stroomstoot wanneer de printer aan het opwarmen is om de eerste pagina af te drukken. De lichten in mijn kantoor of werk flikkeren of dimmen tijdens het gebruik van de printer
- 33Er wordt geen papier ingevoerd uit de sleuf voor handmatige invoer.
- 34Er verschijnen zwarte tonervlekken dwars over de pagina.
- 35Wat is het afdrukgebied van een pagina?
- 36De vellen komen helemaal zwart uit de printer.
- 37Ik kan het stuurprogramma niet installeren wanneer ik het hulpprogramma Driver Install Tool gebruik. (Linux)
- 38De naam van het gedownloade stuurprogramma verschilt van de naam van mijn apparaat. (Linux)
- 39De installatie van het stuurprogramma is geslaagd, maar ik kan niet afdrukken via Redhat, Fedora, of CentOS (Linux)
- 40Afdrukopdracht (LPR) (Linux)
- 41Ik gebruik FreeBSD. Hebt u een driver voor FreeBSD? (Linux)
- 42Alle afdruktaken worden afgebroken en er wordt niets afgedrukt. (Linux)
- 43Ik gebruik een op Debian gebaseerde distributie (bijvoorbeeld Ubuntu of Kubuntu). Tijdens de installatie van de CUPS-wrapperdriver krijg ik de volgende foutmelding: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper [modelnaam]: No such file or directory". (Linux)
- 44Ik kan niet via het netwerk afdrukken vanaf mijn computer. (Voor Macintosh)
- 45De afdrukken van PDF bestanden missen sommige tekens op papier, wanneer er wordt afgedrukt met Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?
- 46Na installatie van Sun JavaVM werken sommige toepassingen niet goed meer.
- 47Hoe druk ik een testpagina af?
- 48Drum bijna versleten
- 49Tonervlekken op de afdrukken.
- 50Hoe kan ik de binnenkant van de printer schoonmaken?