Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 1Cuando imprimo un archivo PDF en modo 2 en 1, la impresora imprime puntos después de imprimir la primeras páginas. ¿Cómo puedo evitar ésto?
- 2¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 3¿Cómo cambiar la contraseña del servidor de impresión?
- 4La imágen se duplica tenuemente.
- 5No puedo usar el botón "Modules Update" en el archivo Web BRAdmin.
- 6El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 7¿Qué tipo de papel que se pueden usar?
- 8¿Qué son UPnP y SSDP?
- 9Quiero utilizar la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center", "Print Setup Utility" o "Default Printer Browser". ¿Por qué?
- 10Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 11Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 12¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 13¿Dónde puedo encontrar la guía del usuario?
- 14Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 15La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 16No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)
- 17Estoy usando Windows Vista o Windows 7 e intento usar un equipo Brother conectado a la red, pero el equipo permanece fuera de línea y no puedo imprimir
- 18¿La tarjeta de network NC-2200w trabaja con Windows Vista™?
- 19Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 20No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 21No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 22Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 23En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 24No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 25No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 26¿Cuál es la contraseña para el servidor de impresión cuando se está conectado a una red? ¿Cuál es el nombre del usuario y la contraseña para obtener acceso al navegador de Internet?
- 27Mi máquina Brother no imprime el documento con la opción Booklet, según lo especifiqué en Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®, utilizando el driver BR-Script. ¿Qué puedo hacer?
- 28Cuando selecciono 2 hojas en MS-Excel e intento imprimir en modo Dúplex, no puedo. ¿Por qué?
- 29Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 30¿Qué tipo de memoria puedo usar?
- 31El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red
- 32Al conectar la máquina Brother a un puerto USB, no funciona correctamente.
- 33Marcas de toner negro aparecen a través de la página.
- 34Las impresiones salen muy claras.
- 35Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 36¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 37¿Cómo puedo reiniciar el servidor de la impresora al restablecimiento de fábrica?
- 38Como activo o desactivo el modo "Toner Save"?
- 39Las letras impresas se encuentran inclinadas y mal colocadas..
- 40Papel sale completamente negro.
- 41Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 42El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 43La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 44Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 45Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 46Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 47Estoy utilizando SuSE11.2. No puedo imprimir con mi máquina monocromática Brother (Linux)
- 48Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 49¿Qué significa Network Shared printing (Impresión Compartida en Red)?
- 50Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11