FAQ et Diagnostic
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- 1J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 5Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 6Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 7Les feuilles sont froissées.
- 8Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 9Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 10Des bandes ou des traces blanches apparaissent en travers de la page.
- 11La couleur sur le contour de l'impression est incorrecte.
- 12Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ?
- 13L'état de l'imprimante est Hors ligne ou en Pause.
- 14Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel ?
- 15Des points apparaissent tous les 75 mm d'intervalle. Que puis-je faire?
- 16Les couleurs sont claires ou pâles sur la page entière.
- 17Comment puis-je activer/désactiver le mode d'économie de toner?
- 18Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 19Procédures pré-requises (Linux)
- 20Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 21Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 22Du toner se répand ou des tâches de toner apparaissent.
- 23Des points blancs ou des cavités apparaissent sur les impressions.
- 24Des traces ou bandes de couleur verticales apparaissent sur la page.
- 25Rien ne s'imprime sur la page ou certaines couleurs manquent.
- 26Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 27Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 28J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Changez pièces Tambour" ou "Erreur tambour".
- 29Des bandes ou des traces blanches apparaissent au travers de la page.
- 30Comment puis-je confirmer qu'un fax que j'ai envoyé a été reçu correctement ?
- 31Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 32Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 33Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 34Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 35Conseils pour éviter les bourrages de documents lors de la copie ou de la numérisation
- 36Ajuster les paramètres couleurs en utilisant l'option de paramétrage personnalisé du pilote imprimante
- 37Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 38Des lignes de couleur apparaissent en travers de la page.
- 39Une impression fantôme se produit.
- 40Je ne peux pas trouver le carnet d'adresse dans les paramètes fax ou dans la section Fax du navigateur web ou avec le programme de configuration à distance.
- 41Comment puis-je effacer le message "Bourrage Interne" présent sur l'écran LCD?
- 42Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 43Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 44J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 45Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut de mon serveur d'impression Brother, pour l'administration à travers BRAdmin, Configuration à distance ou de la Gestion via le Web?
- 46Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 47Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 48Comment puis-je transmettre un fax à un autre fax lorsque mon FAX/MFC a un problème mécanique?
- 49Puis-je réduire la taille des fax reçus pour correspondre au papier dans la machine Brother ?
- 50Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?