FAQ et Diagnostic
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- 1J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 4Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire ?
- 5Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ?
- 7L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 8Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 9Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 10Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 11Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 12Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 13Remplacer cartouche d'encre
- 14Comment puis-je charger des enveloppes dans ma machine?
- 15Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 16Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 17Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 18Bourrage papier
- 19Procédures pré-requises (Linux)
- 20Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 21Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 22Comment puis-je savoir quel coté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 23Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 24Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel ?
- 25Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 26Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 27Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 28Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 29Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 30Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 31J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 32Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 33Lorsque j'imprime, les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire?
- 34Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 35La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 36Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 37Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 38Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 39Vérifier le type de pilote pour imprimante qui s'est installé lorsque vous aviez connecté la machine avec un câble USB/Parallèle.
- 40Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 41Comment puis-je stocker des numéros dans mon fax pour une numérotation facile ? (numérotation rapide)
- 42Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 43Comment puis-je imprimer sur les deux côtés de la feuille (recto-verso manuel)?
- 44Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 45Numériser depuis l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 46Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 47Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 48Le bord du papier glacé est taché.
- 49Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 50Lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, je ne peux pas numériser à partir de l'ADF (chargeur automatique de document) avec le pilote WIA.