FAQ et Diagnostic
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- 51J'utilise le Protocole Voice over IP (VoIP) et je ne peux pas envoyer ou recevoir des fax.
- 52Comment puis - je changer le bac récupérateur de toner ?
- 53Comment puis-je effacer le message "BOURRAGE BAC 1" ou "BOURRAGE BAC 2" présent sur l'écran LCD?
- 54Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 55Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon périphérique (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 56Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 57Puis-je transmettre des fax vers mon ordinateur lorsque la machine a un problème mécanique?
- 58Comment puis-je confirmer qu'un fax que j'ai envoyé a été reçu correctement ?
- 59Comment puis-je installer le bac papier optionnel?
- 60Remplacer la cartouche de toner
- 61Comment puis-je éliminer les lignes ou traces verticales qui apparaissent sur les feuilles d'impression?
- 62Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 63Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 64Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 65Imprimer une page web à partir de l'application Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobie Android™.
- 66Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 67Imprimer des documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobile Android™.
- 68Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité, et j'ai déjà le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" qui s'affiche sur la machine ou la LED de Toner est allumée ou clignote.
- 69Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 70Le pilote d'imprimante universel BR-Script recherche les périphériques Brother seulement sur un seul réseau bien que mon ordinateur soit connecté sur plusieurs réseaux. (Pour Windows)
- 71J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 72Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 73Je ne peux pas trouver le carnet d'adresse dans les paramètes fax ou dans la section Fax du navigateur web ou avec le programme de configuration à distance.
- 74Lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, je ne peux pas numériser à partir de l'ADF (chargeur automatique de document) avec le pilote WIA.
- 75Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 76Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut de mon serveur d'impression Brother, pour l'administration à travers BRAdmin, Configuration à distance ou de la Gestion via le Web?
- 77Comment améliorer la densité des couleurs (Calibration des couleurs)?
- 78Pourquoi l'appareil ne répond-il pas lors d'un appel entrant?
- 79Comment remplacer l'unité tambour ?
- 80Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 81Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 82À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 83Quels sont les types de papiers recommandés?
- 84Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 85ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 86Numériser depuis l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 87Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 88Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour BR-Script. (langage d'émulation PostScript)
- 89Je ne peux pas voir les images numérisées que j'ai sauvegardées sur iCloud à partir de mon iPhone, iPod touch ou iPad à l'aide de l'app Brother iPrint&Scan.
- 90Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 91Imprimer à partir d'autres applications que Brother iPrint&Scan depuis un périphérique mobile Android™.
- 92Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 93Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 94Numériser à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant votre appareil mobile iOS IPhone, IPad et IPod touch.
- 95Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 96Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 97J'imprime principalement des documents en noir et blanc. Comment puis-je stopper la diminution de la vie des cartouches couleurs lorsque j'imprime?
- 98Lorsque je démarre l'application de Configuration à Distance (Remote Setup), on me demande un mot de passe. Quel mot de passe dois-je entrer?
- 99Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista ?
- 100L'assistant d'installation ne trouve pas la machine Brother sur mon réseau lorsque j'installe les pilotes à partir du CD-ROM livré ou à l'aide du paquet "Pilotes & logiciels" téléchargé depuis de ce site. Que puis-je faire?