Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Relevante |
209 Resultados
- 1¿Cómo reemplazo el fusor?
- 2Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 3En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB.
- 5Líneas verticales negras o manchas aparecen en la impresión.
- 6Líneas blancas o líneas entrecortadas aparecen a través de la página
- 7¿Cómo escaneo un documento en PaperPort® con el controlador TWAIN?
- 8El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 9El mensaje de error "Atasco papel A1" / "Atasco papel A2" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 10Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 11Salen puntos en la impresión.
- 12No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 13El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 14El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquete completo de controlador y software desde la sección "Descargas"..
- 15Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
- 16El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 17Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 18Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 19¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 20Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 21¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 22Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 23Color alrededor del borde de la impresión es incorrecto.
- 24No se imprime nada en el papel o faltan algunos colores en la impresión.
- 25Quiero imprimir usando CUPS mientras mantengo SELinux habilitado. Linux
- 26Verifique que el equipo Brother está conectado a la red cableada (para Macintosh)
- 27¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?
- 28Escanear un documento desde una aplicación de Windows XP
- 29Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 30La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 31Los caracteres grandes no se imprimen correctamente. Linux
- 32Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tiene un controlador para FreeBSD? Linux
- 33ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)
- 34Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 35Puedo imprimir pero no puedo escanear a través de la red. (Para Macintosh)
- 36Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 37El papel sale torcido al imprimirse.
- 38No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
- 39¿Cuál es el nombre predeterminado de usuario y contraseña para mi tarjeta de network Brother, BRAdmin, Remote Setup o Web Based Management?
- 40Escanear a correo electrónico no funciona con Outlook2003 o Outlook2007. ¿Qué puedo hacer? (Para usuarios de ControlCenter3).
- 41Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 42Cuando trato de imprimir bordes delgados de color en Microsoft ® Excel, los bordes se imprimen en negro
- 43¿Cómo reemplazar el cartucho de correa OPC?
- 44Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 45La función de escaneo de la red no funciona al presionar la tecla Escanear en el panel de control de mi equipo Brother (Para Windows)
- 46¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 47Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 48No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 49Cuando intento enviar un PC-FAX, se imprime en papel en lugar de enviar el FAX. (Linux)
- 50Eliminar una entrada del escáner de red. Linux