FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Wo ist die Option für die Einstellung Auto 2-seitig (Duplex) im Treiber für Mac OS® X 10.3.x oder höher?
- 2Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (Für Windows 10)
- 3Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen.
- 4Ich kann mich nicht mit dem Active Directory verbinden, das unter Windows Server® 2003 läuft, indem ich die LDAP-Funktion verwende. Die Fehlermeldung „Fehlercode=8“ wird am Ende der Konfiguration mit der webbasierten Verwaltung angezeigt, oder die Fehlermeldung „Serverzeiteinstellung“ wird auf dem LCD angezeigt. Was soll ich tun?
- 5Wenn ich versuche, ein Fax zu senden, wird die Meldung „FAX # eingeschränkt“ auf dem Display angezeigt.
- 6Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS)
- 7Trommeleinheit ersetzen.
- 8Wenn ich ein Fax versenden möchte, erhalte ich eine Fehlermeldung “Sendefehler” oder “nicht registriert”. Was kann ich tun?
- 9Kann ich Voicemail auf der gleichen Leitung wie mein Brother-Gerät verwenden?
- 10Welche E-Mail-Pakete sind mit ControlCenter3 kompatibel?
- 11Wie kann ich die Displaymeldung "Dokumentenstau" beheben?
- 12Was ist Brother iPrint&Scan?
- 13Wie kann ich feststellen ob ein Fax im Speicher ist, wenn ein mechanisches Problem besteht?
- 14Ich verwende die mitgelieferte CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server 2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen.
- 15Zerknittertes Papier
- 16Kann ich ein Telefon an der selben Leitung wie ein Brother Gerät im Fax/Tel Modus anschliessen?
- 17Warum ist das Scannen von Legal auf meinem Windows XP-/Windows Vista-Computer bei Verwendung des WIA-Treibers nicht möglich?
- 18Ich kann kein Fax mit PC-Fax (Windows 10) senden.
- 19Wie stelle ich fest, welches Betriebssystem;(OS) ich benutze?
- 20Wenn ich versuche ein Fax zu senden erscheint "FAX # Eingeschränkt" auf dem Display. Was kann ich tun?
- 21Ist mein Gerät kompatibel mit Windows Vista™?
- 22Drucken der Netzwerk Konfigurationsliste
- 23Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11)
- 24Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 25Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 26Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint, wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 27Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 28Kann ich von einem iPhone, iPod touch oder iPad aus drucken und darauf scannen?
- 29Warum wird mir auf dem LCD die Fehlermeldung „Fehler: Scannen“ angezeigt, wenn ich die Funktionen Duplexkopie oder Duplexscan verwende oder ein Fax im Format Legel Size versenden will?
- 30Wenn ich versuche einen OCR Scanvorgang in das WordPad mit ScanSoft® PaperPort® SE oder Brother ControlCenter3 zu machen, ist das Ergebnis nicht lesbar. Dies tritt auf, seit das Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert wurde. Was kann ich tun?
- 31Kann ich Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller oder von Drittanbietern mit dem Brother-Gerät verwenden?
- 32Kann ich aus DOS-Anwendungen drucken?
- 33Wofür wird die Software BRAdmin Professional verwendet?
- 34Verwendbare Papiersorten und Druckmedien
- 35Ich verwende Windows® NT4/ 2000 und Windows® XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu ersenden. Das Adressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen.
- 36Unter Verwendung von Brother iPrint&Scan App mit einem Windows Phone scannen.
- 37Was ist ein "Generic PCL Treiber"?
- 38Warum antwortet das Gerät nicht auf einen eingehenden Anruf.
- 39Brother Gerät mit einem drahtlosen Netzwerk verbinden
- 40Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205.
- 41Wenn ich die Brother iPrint&Scan Applikation auf meinem mobilen Android™ Gerät verwende, erscheint auf der rechten Seite eines gescannten Dokuments ein Rand.
- 42Ich bekomme weiterhin die Meldung: "Teile ersetzen Trommel" oder "Trommelfehler" nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.
- 43Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten.
- 44Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 45Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oder Outlook2007. Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun?
- 46Ich verwende Safari in Mac OS X. Wenn ich ein CSR generiere oder ein selbst signiertes Zertifikat mit IP-Adresse um "Allgemeiner Name" zu konfigurieren und versuche den Printserver über Safari per SSL-Verschlüsselung anzusteuern erhalte ich eine Fehlermeldung durch Safari. Wie kann ich das verhindern?
- 47Schwarze Tonerflecken auf der Seite
- 48Horizontale Linien auf der Seite
- 49Ich kann keine Verbindung zum Drucker über Wi-Fi Direct mit dem Brother Print Service Plugin herstellen (Android™ 12 oder höher).
- 50Die Wireless-Einrichtung fordert einen WPS-PIN an, um die Einrichtung abzuschließen