FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Wie kann ich eine schlechte Druckqualität verbessern?
- 2Bedrucken von dickem Papier und Folien.
- 3Wie kann man den Koronadraht reinigen?
- 4Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 5Papier einlegen
- 6Wie vermeide ich weisse oder schwarze Punkte auf gedruckten Seiten?
- 7Installieren Sie die integrierten Treiber (für Windows 8 und Windows 10)
- 8Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 9Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?
- 10Wie stelle ich fest, welches Betriebssystem;(OS) ich benutze?
- 11Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 12Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 13Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oder Outlook2007. Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun?
- 14Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten.
- 15"Papierstau hinten" erscheint auf dem Display. Was soll ich tun?
- 16Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 17Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 18Die rückwertige Abdeckung ist sicher verschlossen, dennoch erscheint die Meldung "Abdeckung offen" am LCD. Wie kann ich diese Meldung beseitigen.
- 19Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 20Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 21Ich benutze Mac OS X. Wenn ich auf einen beliebigen Button des Control Center 2.0 klicke, stürzt das Programm ab.
- 22Der Fehler „Papierstau im Inneren“ wird auf der LCD-Anzeige angezeigt. Was soll ich tun?
- 23Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 24Ich verwende die mitgelieferte CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server 2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen.
- 25Ich habe Probleme beim Ausdruck aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Was kann ich tun?
- 26Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 27Scannen an E-Mail funktioniert nicht mit Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun? (Für ControlCenter3 Benutzer)
- 28Wie drucke ich die aktuelle Netzwerk-Konfiguration aus?
- 29Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 30Mein FAX/MFC/DCP druckt nicht oder druckt nur Hyroglyphen beim ersten Druckjob nach dem Starten des PCs. Was kann ich tun?
- 31Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 32Schützen Sie Ihr Brother Gerät gegen unbefugten Zugriff via Netzwerk
- 33Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern.
- 34Scan to Email funktioniert nicht mit Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun?
- 35Wie kann ich die Druckauflösung ändern?
- 36Die Meldung "Papierstau" erscheint im Display. Was soll ich tun?
- 37Wie kann ich ein Fax an ein anderes Faxgerät weiterleiten, wenn beim FAX/MFC ein mechanisches Problem besteht?
- 38Das Link Icon für Outlook Express wird im PaperPort® nicht angezeigt. Was kann icht tun?
- 39Mein FAX/MFC wählt nicht. Warum?
- 40Wie kann ich den Druckerserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 41Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 42Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 43Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden
- 44Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint, wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 45Änderungen an den im Adressbuch gespeicherten Inhalten werden in den gespeicherten Kurzwahlnummern in Windows nicht wirksam.
- 46Kann ich mein Gerät so konfigurieren damit die empfangenen Faxe an ein anderes Gerät weitergeleitet wird?
- 47Ich benutze Windows XP und möchte die USB Treiber installieren. Ich erhalte die Meldung "Hardware kann nicht installiert werden" und ich kann nicht drucken. Was kann ich tun?
- 48Trommeleinheit ersetzen.
- 49Systemsteuerung öffnen (Für Windows)
- 50Ich verwende Mac OS X 10.7.x oder höher. Die Netzwerk-Scanfunktion funktioniert nicht, wenn ich die SCAN-Taste oder das Bedienfeld meines Brother-Geräts verwenden.