FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Eine oder mehrere meiner Farben drucken nicht mehr aus. Was kann ich tun?
- 2Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 3Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 4Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 5Ich kann den integrierten Windows 7 Treiber, welcher vom Windows Update von Microsoft® zu Verfügung gestellt wird, nicht installieren.
- 6Installation der Treiber über die Microsoft® Windows 7 Update Funktion.
- 7Wieso erscheint die Meldung "Keine Daten" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines Brother Gerätes einsetze?
- 8Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 9Die Meldung „[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht identifizierten Entwickler stammt.“ wird unter OS X v10,8.x angezeigt.
- 10Wie stelle ich fest, welches Betriebssystem;(OS) ich benutze?
- 11Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint, wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 12Warum ist das Scannen von Legal auf meinem Windows XP-/Windows Vista-Computer bei Verwendung des WIA-Treibers nicht möglich?
- 13Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?
- 14Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 15Ich benutze einen MacIntosh® Computer. Für was kann ich die Einstellungen im Scanner Fenster verwenden?
- 16Überprüfen der Firmware Version.
- 17Ich versuche den Netzwerk-Druckertreiber oder -Scannertreiber zu installieren. Das Brother-Gerät wird in meinem Netzwerk aber nicht gefunden und ich kann die Installation nicht fertig durchführen. (Für Windows)
- 18Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden
- 19Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 20Installieren Sie die integrierten Treiber (für Windows 8 und Windows 10)
- 21Die MAC Adresse einer Brother Netzwerkkarte identifizieren
- 22Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
- 23Änderungen an den im Adressbuch gespeicherten Inhalten werden in den gespeicherten Kurzwahlnummern in Windows nicht wirksam.
- 24Scan to Email funktioniert nicht mit Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun?
- 25Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?
- 26Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter2?(Für Windows 2000/XP)
- 27Wenn ich die OCR-Software von PaperPort® 8.0SE or 9.0SE oder das Brother Control Center verwende, um Text einzuscannen, so ist der Text sinnlos oder unverständlich. Was kann ich tun?
- 28Ich verwende Mac OS® X und ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. Was kann ich tun?
- 29Wie kann ich den Druckerserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 30Ich habe keinen Zugriff auf die Speicherkarte im Media Slot. Was kann ich tun?
- 31Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 32Ich kann unter SELinux (Security-Enhanced Linux) im "enforcing" Modus, nicht drucken. (Linux)
- 33Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 34Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 35Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 36Konfigurieren oder ändern Sie die Einstellungen der ControlCenter 2- oder 3-Scanoptionen
- 37Beim Versuch das Brother ControlCenter2 zu nutzen, erscheint die Fehlermeldung "CC025". Was soll ich tun?
- 38Kann ich Voicemail auf der gleichen Leitung wie mein Brother-Gerät verwenden?
- 39Wie kann ich ein Dokument in die Windows Vista™ Photo Galerie einscannen?
- 40Does NC-2200w work with Windows Vista™?
- 41Ich benutze Mac OS X. Wenn ich auf einen beliebigen Button des Control Center 2.0 klicke, stürzt das Programm ab.
- 42Ich verwende Windows Vista. Eine Fehlermeldung mit Bezug auf BRSVC01A.EXE erscheint nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was kann ich tun?
- 43Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 44Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 45Konfigurieren und Verwenden von PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 46Ich benutze Ubuntu 11.10 oder neuer. Ich kann von meinem Brother Gerät aus nicht scannen. (Linux)
- 47Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange.
- 48Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite von der CD-ROM oder dem kompletten Treiber & Software Paket, welches im "Download" Abschnitt heruntergeladen wurde.
- 49Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint, wenn ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (Für Macintosh)
- 50Ich kann nicht über USB von meinem Computer aus drucken.