PT-9700PC

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Печать с компьютера больше не выполняется (хотя раньше выполнялась).

Включение/выключение питания во время отображения экрана печати может привести к переходу драйвера принтера в автономный режим и невозможности дальнейшей печати.

В этом случае откройте папку [Принтеры] / [Принтеры и факсы] на компьютере с ОС Windows и проверьте, находится ли драйвер принтера в автономном режиме.
Если драйвер принтера находится в автономном режиме, закройте экран печати и несколько раз нажмите на кнопку питания (Вкл./Выкл.) принтера. Если драйвер принтера не выходит из автономного режима, перезагрузите компьютер.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

PT-2700, PT-9700PC, PT-P700, PT-P750W

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.