MFC-8860DN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Я использую Windows XP Professional x64 Edition. Я не могу выполнить сканирование с помощью драйвера Brother TWAIN с параллельным подключением после смены учётной записи пользователя с помощью опции "Смена пользователя". Что делать?
Для решения проблемы используйте драйвер WIA вместо драйвера TWAIN. Если требуется сканировать с помощью драйвера TWAIN, подключите устройство Brother по USB или к локальной сети.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8065DN, DCP-8085DN, MFC-7420R, MFC-7820NR, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-9420CN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Телефон Факс Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем
Принтер Сканер / Scan Key Tool PC-FAX / факс-модем Повышение безопасности Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с компьютера (для Macintosh) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Проблема с качеством сканирования Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию Копирование невозможно Проблема с качеством копирования Общая проблема копирования Выполнение копирования Настройки копирования / Управление копированием Советы по копированию Проблема с телефоном Использование телефона Настройки телефона Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к проводной сети Параметры подключения к проводной сети Советы по настройке подключения к сети Невозможно отправить факс Невозможно принять факс Проблема с качеством факса Общая проблема с приемом/отправкой факсов Отправка факсов Прием факсов Отправка факсов с компьютера (PC-Fax) Настройки факса / управление факсом Проблема, связанная с устройством iOS Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Средство Brother Image Viewer (для устройств Android™) Проблема, связанная с устройством Windows Phone Приложение Brother iPrint&Scan (для устройств Windows Phone) Проблема с устройством Настройка устройства Обращение с бумагой Установка дополнительных компонентов Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага Дополнительные компоненты Очистка Технические характеристики продукта Спецификации бумаги Поддержка Windows Поддержка Macintosh
