HL-2250DNR

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

ЗАМЯТ БУМ ДВ ПЧТ (замятие бумаги в лотке для двусторонней печати)

Сообщение ЗАМЯТ БУМ ДВ ПЧТ обозначается на панели управления устройства следующей индикацией светодиодов. Мигает светодиод Error.

 

Индикация светодиодов - ЗАМЯТ БУМ ДВ ПЧТ

 

Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:

 

После использования принтера некоторые его внутренние детали остаются очень горячими. Подождите не менее 10 минут, пока аппарат не остынет

  1. Полностью извлеките лоток для бумаги из аппарата.
  2. Полностью извлеките лоток для двусторонней печати из аппарата.
    Извлеките лоток для двусторонней печати

  3. Вытяните замятую бумагу из аппарата или лотка для двусторонней печати.
    Удалите замятую бумагу
  4. Убедитесь, что под влиянием статического электричества бумага не осталась под аппаратом.
    Проверьте замятие бумаги
  5. Вставьте лоток для двусторонней печати обратно в аппарат.
  6. Вставьте лоток для бумаги обратно в аппарат.
  7. Откройте переднюю крышку.
    Откройте переднюю крышку

    Во избежание ухудшения качества печати НЕ прикасайтесь к деталям, показанным на иллюстрациях затемнёнными.

    Не прикасайтесь
    • Медленно извлеките из устройства узел фотобарабана с тонер-картриджем.
      Извлеките из устройства узел фотобарабана с тонер-картриджем
      • Рекомендуется поместить узел фотобарабана с тонер-картриджем на лист ненужной бумаги или ткань на случай просыпания тонера.
      • Во избежание повреждения аппарата статическим электричеством НЕ прикасайтесь к электродам, показанным на иллюстрации.
        Не прикасайтесь
    • Нажмите вниз зелёный рычаг блокировки и извлеките тонер-картридж из узла фотобарабана. Если внутри фотобарабана есть замятая бумага, удалите её.
      Ивлеките тонер-картридж из узла фотобарабана
      • Соблюдайте осторожность при обращении с тонер-картриджем. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно стряхните его или смойте холодной водой.
      • Во избежание повреждения аппарата статическим электричеством НЕ прикасайтесь к электродам, показанным на иллюстрации.
        Не прикасайтесь
    • Вставьте тонер-картридж в узел фотобарабана так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке тонер-картриджа зелёный рычаг блокировки поднимется вверх автоматически.
      Установите тонер-картридж
    • Установите узел фотобарабана с тонер-картриджем обратно в аппарат.

      Убедитесь, что в устройство были установлены и тонер-картридж, и фотобарабан. Если фотобарабан не был установлен или был установлен неправильно, это может привести к замятию бумаги в устройстве Brother.

      Установите узел фотобарабана с тонер-картриджем
    • Закройте переднюю крышку.
    • Убедитесь, что светодиод Error выключился и загорелся светодиод Ready. Если устройство автоматически не возобновит печать, нажмите кнопку Go.

    Всегда извлекайте всю бумагу из лотка для бумаги и выравнивайте стопку при добавлении новой бумаги. Это помогает предотвратить подачу в аппарат одновременно нескольких листов бумаги и предотвращает замятие бумаги.

    Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

    Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

    Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

    Связанные модели

    HL-2240DR, HL-2250DNR

    Отзывы о материалах

    Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

    Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

    Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

    Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.