MFC-3240C
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Am înlocuit cartuşul de cerneală, dar ecranul LCD continuă să afişeze "Ink Empty" (Cartuş gol). Ce pot face?
De obicei problema apare ca urmare a unei alegeri incorecte făcută la solicitarea de pe ecranul LCD după înlocuirea unui cartuş sau siguranţa nu s-a fixat perfect pe cartuşul de cerneală la instalare. Procedaţi astfel pentru a scăpa de mesaj:
- Închideţi suportul pentru documente şi tava pentru documente.
- Dechideţi capacul superior în poziţia deschis până se fixează ferm pe poziţie.
-
Trageţi siguranţa cartuşului de cerneală către dumneavoastră şi scoateţi cartuşul de culoare corespunzător culorii indicate pe ecranul LCD. Reinstalaţi cartuşul de cerneală şi apăsaţi-l până când siguranţa îl fixează ferm. Împingeţi siguranţa către cartuş pentru a verifica dacă este fixată peste marginea superioară a cartuşului.
Asiguraţi-vă din nou de următoarele:
Ţine-ţi cartuşul în poziţie verticală când îl introduceţi în locaş. Apăsaţi FERM pe partea superioară a acestuia până când intră complet. Trageţi cârligul alb de plastic către cartuş pentru a vă asigura că este bine fixat pe muchia acestuia.
-
După ce aţi instalat cartuşele de cerneală, închideţi capacul superior.
-
Ecranul LCD poate afişa:
Did you change Blck? 1.Yes 2.No (Aţi schimbat Negru? 1.Da 2.Nu).
Ecranul LCD poate afişa această întrebare pentru culoarea(culorile) ce a fost înlocuită.
AISUGRAŢI-VĂ că alegeţe 1 Yes.(Da) Dacă 1 Da nu este ales pentru cartuşul schimbat, INK EMPTY (CARTUŞ GOL) va reapărea.
- După ce aţi făcut alegerile corecte, echipamentul va începe curăţarea. Odată curăţarea încheiată, ecranul LCD va afişa data şi ora.
Dacă ecranul LCD afişează "No Cartridge", există posibilitatea ca alt cartuş de cerneală decât cel înlocuit să fie gol. Urmaţi paşii de mai jos pentru a verifica volumul de cerneală. Dacă sunt cartuşe goale, înlocuiţi-le.
1. Apăsaţi Ink sau Ink Management.
2. Apăsaţi tasta Sus sau Jos pentru a selecta Ink Volume.
Apăsaţi Menu/Set.
Apăsaţi Menu/Set.
3. Ecranul LCD va indica volumul de cerneală.
Apăsaţi tasta Sus sau Jos pentru a selecta culoarea (culorile) pe care doriţi să o verificaţi.
Apăsaţi tasta Sus sau Jos pentru a selecta culoarea (culorile) pe care doriţi să o verificaţi.
4. Apăsaţi Stop/Exit.
Dacă mesajul "No Cartridge" nu dispare, deconectaţi echipamentul de la priza de curent şi aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi conectaţi-l la loc. Dacă pe ecran apar ora şi data, problema a fost rezolvată.
Dacă problema persistă, contactaţi Serviciul Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
