Si el equipo Brother no reconoce la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB, siga estos pasos:
 

1. Asegúrese de que la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB que está intentando utilizar es compatible con el equipo Brother.
   
   El equipo Brother dispone de ranuras para unidades de medios que se pueden utilizar con los siguientes soportes de cámara digital:

    

   • Memory Stick Duo™
      
   • Memory Stick PRO Duo™
      
   • Tarjeta de memoria SD
      
   • Tarjeta de memoria SDHC
      
   • Tarjeta de memoria SDXC
      
   • MultiMedia Card
      
   • MultiMedia Card plus
      
   • Unidades de memoria flash USB

    

   • Las tarjetas de memoria que no sean las especificadas anteriormente no son compatibles con su máquina Brother.
      
   • Las tarjetas mini SD™ y micro SD™ se pueden utilizar con un adaptador.
      
   • Memory Stick Micro™ se puede utilizar con un adaptador Memory Stick Micro™ .
      
   • Los adaptadores no se incluyen con la máquina Brother. Póngase en contacto con un proveedor externo para obtener adaptadores.

    

2. Asegúrese de que está insertando la tarjeta de memoria en la ranura correcta:
    
   
   

    

    

   Ranura	Tarjetas de memoria compatibles
   Ranura superior		Memory Stick Duo™ Memory Stick PRO Duo™
   		Memory Stick Micro™ (se requiere adaptador)
   Ranura inferior		Tarjeta de memoria SD Tarjeta de memoria SDHC Tarjeta de memoria SDXC MultiMedia Card MultiMedia Card plus
   		Mini SD (se requiere adaptador) micro SD (se requiere adaptador) mini SDHC (se requiere adaptador) micro SDHC (se requiere adaptador) Tarjeta Mutimedia móvil (se requiere adaptador)

    

    

   • No inserte un Memory Stick Duo™ en la ranura SD inferior. De lo contrario, se podrían producir daños en el equipo.
      
   • No inserte más de una tarjeta de memoria en el equipo al mismo tiempo. De lo contrario, se podrían producir daños en el equipo.
      
   • No desenchufe el cable de alimentación ni extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB de la unidad de medios (ranura) o de la interfaz directa USB mientras el equipo esté leyendo o escribiendo en la tarjeta de memoria o en la unidad de memoria flash USB. Perderá sus datos o dañará la tarjeta.

    

3. Si la pantalla LCD de su equipo Brother se atasca en un mensaje de estado como Carga o Lectura de la tarjeta de memoria, la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB que está utilizando no es compatible con el equipo.
   
   Asegúrese de que solo utiliza tarjetas de memoria y unidades de memoria flash USB que cumplan con las especificaciones mencionadas anteriormente.
    
4. Si la pantalla LCD de su equipo Brother muestra un mensaje de error, siga el procedimiento correspondiente que se indica a continuación para borrarlo:

    

   • Error de soporte: Este mensaje aparecerá si inserta una tarjeta de memoria o unidad de memoria flash USB defectuosa o sin formato, o si hay un problema con la tarjeta de memoria. Para borrar este error, retire la tarjeta de memoria de su equipo Brother.
      
   • Memoria insuficiente: Este mensaje aparecerá si está trabajando con imágenes que son demasiado grandes para la memoria de su equipo Brother.
      
   • Sin archivo: Este mensaje aparecerá si intenta acceder a una tarjeta de memoria o unidad de memoria flash USB que no contenga un archivo .JPG.