MFC-J4510DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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El documento no fue insertado o alimentado debidamente, o el documento escaneado desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) era muy largo.
Retire el papel atascado dependiendo de donde se encuentre atascado en la unidad del ADF.
Caso 1: Documento atascado en la parte superior del ADF (Alimentador Automático de Documentos)
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Retire cualquier papel del ADF que no esté atascado.
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Abra la cubierta del ADF.
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Retire el papel atascado tirándolo hacia arriba.
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Cierre la cubierta del ADF.
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Presione
(Cancelar).
Para evitar atascos de documentos cierre correctamente la cubierta del ADF presionándola en el centro.
Caso 2: Documento atascado en el interior del ADF (Alimentador Automático de Documentos)
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Retire cualquier papel del ADF que no esté atascado.
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Levante la cubierta del documento.
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Retire el documento atascado, tirándolo hacia afuera y hacia la izquierda.
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Cierre la cubierta del documento.
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Presione
(Cancelar).
Caso 3: Documento pequeño atascado en el ADF (Alimentador Automático de Documentos)
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Levante la cubierta del documento.
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Inserte un pedazo de papel firme, tal como cartulina, en el ADF, para empujar cualquier pedazo de papel pequeño hacia afuera.
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Cierre la cubierta del documento.
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Presione
(Cancelar).
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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