HL-2070N

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Las hojas impresas salen completamente negras.


Compruebe lo siguiente:

  • Para solucionar el problema, limpie el filamento de corona principal del interior de la unidad de tambor deslizando la aleta azul. Asegúrese de devolver la aleta azul a su posición inicial. Si desea ver cómo limpiar el filamento de corona de la unidad de tambor, haga clic aqui.
  • La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una unidad de tambor nueva. Si desea ver cómo cambiar la unidad de tambor, haga clic aqui.

Preguntas frecuentes relacionadas

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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