Folgen Sie den Schritten unten, um die Meldung Papierstau zu beheben.

• Video Anleitungen
• -Fall1: Papierstau [Vorne]
  -Fall2: Papierstau [Hinten]
  -Fall3: Papierstau [Vorne, Hinten]
               
• Anleitung in Textform (Papierstau [Vorne], [Hinten])

Fall1: Papierstau [Vorne]

Sie können sich die Schritte als Videoclip anschauen.   Der Videoclip wird von YouTube gestreamt (öffnet in neuem Fenster). Ihr Gerät kann vom Modell im Video abweichen.

Fall2: Papierstau [Hinten]

Sie können die Schritte als Videoclip anschauen.   Der Videoclip wird von YouTube gestreamt (öffnet in neuem Fenster). Ihr Gerät kann vom Modell im Video abweichen.

Fall3: Papierstau [Vorne, Hinten]

Sie können die Schritte als Videoclip anschauen.   Der Videoclip wird von YouTube gestreamt (öffnet in neuem Fenster). Ihr Gerät kann vom Modell im Video abweichen.

HINWEIS: Die Abbildungen sind repräsentativ, können also von Ihrem Gerät abweichen.

1. Trennen Sie das Gerät von der Steckdose.
   
    
2. Wenn die Papierstütze ausgeklappt ist, klappen Sie die Stütze ein und schliessen Sie dann die Papierablage. Ziehen Sie die Kassette ganz aus dem Gerät.
   

    

3. Öffnen Sie CD-Abdeckung.
   

    

   • Wenn das  Touchscreen Papierstau [Hinten] anzeigt, gehen Sie zu SCHRITT 6..

    

4. Ziehen Sie das gestaute Papier langsam heraus.
   

    

5. Heben Sie die Klappe zum Stau beseitigen im Innern des Geräts an und entfernen Sie das gestaute Papier.
   

    

6. Stellen Sie sicher dass sich im Inneren des Geräts und auch unter der Klappe keine Papierreste mehr befinden.
   

   
   Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

    

   • Wenn das Touchscreen Papierstau [Vorne] anzeigt, gehen Sie zu SCHRITT 6..
      
   • Wenn das Touchscreen Papierstau [Vorne, Hinten] anzeigt, gehen Sie zu Schitt 7.

    

7. Öffnen Sie die Papierstau-Abdeckung 1 an der Rückseite des Gerätes.
   

    

8. Ziehen Sie das gestaute Papier ganz aus dem Gerät.
    
   

    

    

9. Schliessen Sie die Papierstau-Abdeckung. Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung ganz geschlossen ist.
    
   

    

    

10. Überprüfen Sie das Innere des Geräts.
     

    

     

    1. Greifen Sie mit beiden Händen in die seitlichen Griffmulden und öffnen Sie den Gehäusedeckel.
        
    2. Verwenden Sie Ihre Hände um den Druckkopf zu bewegen und alle Papierfetzen, auch diese unter dem Druckkopf, aus dem Gerät zu entfernen.

     

    Trennen Sie das Gerät vom Strom bevor Sie den Druckkopf bewegen..

     

     

    3. Schauen Sie vorsichtig links(2) und rechts (3) ob sich in den Ecken noch Papierfetzen befinden..

     

     

    • Berühren Sie auf KEINEN Fall den Indexstreifen(1). Dies kann zu Schäden am Gerät führen. .
       
    • Wenn der Druckkopf auf der rechten Seite ist, wie unten dargestellt, so können Sie den Druckkopf nicht einfach mit der Hand bewegen. Schliessen Sie den Strom wieder an und halten Sie die  (Cancel) (für Touchscreen Modelle) oder Stop/Exit gedrückt bis der Druckkopf in die Mitte des Druckwerks bewegt.
       
      

       

    • Falls Tinte auf Haut oder Kleidung gelangt, sollten Sie diese sofort mit Seife oder Waschmittel entfernen.

     

     

     

     

11. Überprüfen Sie das Diskettenfach vorsichtig auf Papierreste.
     

     

    

     

12. Schliessen Sie die Diskettenabdeckung.
    

     

13. Schieben Sie die Papierkassette wieder vollständig in das Gerät.
     
    

     

14. Heben Sie den Gehäusedeckel (1) an, um die Verriegelung zu lösen. Drücken Sie dann die Stütze vorsichtig nach unten (2) und schliessen Sie den Gehäusedeckel (3) mit beiden Händen.
     
    

     

15. Setzen Sie die Papierkassette wieder ein bis sie hörbar einrastet und ziehen Sie die Papierablage heraus. Klappen Sie die Papierablage (2) aus.
    

     

    Verwenden Sie keine Papierablage für Legal Format (nur in bestimmten Ländern verfügbar).

     

     
16. Schliessen Sie das Gerät wieder an den Strom an.
     
17. Überprüfen Sie ob die Fehlermeldung verschwunden ist.

Wenn die Fehlermeldung weiterhin erscheint, klicken Sie hier für Informationen Falls die Fehlermeldung "Papierstau" nach entfernen des Staus immer noch auftritt.