DCP-185C

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

当我在快速模式下打印和复印文档时,打印的图像移位到纸张的上部分。该如何解决?

纸张上的粉末粘附在进纸辊的表面上,这将导致从纸盒搓纸时,纸张滑落。请遵循以下步骤解决此问题:

  • 清洁进纸辊

    1. 将纸盒从设备中完全拉出。
    2. 拔出设备的电源线并打开设备后部的卡纸清除盖(1)。


    3. 用蘸有异丙醇的棉棒清洁进纸辊(1)。


    4. 合上卡纸清除盖,并确保其完全地关闭。
    5. 将纸盒完全地放回设备中。
    6. 重新连接电源线。


 

  • 翻动纸盒内的纸张


    若您正在使用的纸张一面是光面(例如:相片纸) ,请跳过这步骤。


    1. 从纸盒取出纸张并扇动堆叠的纸张。
    2. 将纸张以另一面朝上装入纸盒中。
    3. 将纸盒牢牢地装入设备中。
    4. 开始再次复印或打印。

 

若执行了上述步骤后仍有问题,我们Brother建议您用更高分辨率复印或打印文档(以更高分辨率打印文档将降低打印速度)。

  • 更改复印或打印质量设置


    -  对于复印

    1. 按设备操作面板上的 复印质量 键选择 正常最佳
    2. 启用(黑白)启用(彩色) 键开始复印。


    - 对于从计算机打印

    对于 Windows 2000 用户:
    点击 开始 -> 设置 -> 打印机。

    对于Windows XP 用户:
    点击 开始 -> 打印机和传真。

    对于 Windows Vista 用户:
    点击 开始-> 控制面板 -> 硬件和声音-> 打印机。

    1. 右击打印机图标并选择打印首选项。

    2. 在 质量 选项中更改打印模式,选择其中一个模式 快速标准, 标准精细


    3. 点击 应用 -> 确定


    对于 Mac OS X 用户:

    1. 在打印对话框中选择 Print Settings(打印设置)。
    2. 在Quality(质量) 选项框中选择一种打印模式:Fast Normal(快速标准), Normal(标准), Fine(精细)

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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