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- Solución de problemas
- Esta categoría de preguntas frecuentes puede ser consultada cuando trate de resolver cualquier problema que esté experimentando.
- Instrucciones
- Esta categoría de preguntas frecuentes está orientada a ayudarle a sacar la máxima productividad de su equipo.
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General
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Cuestiones generales sobre producto y especificaciones de papel, software, controladores, documentos, firmware, compatibilidad con los sistemas operativos, consumibles y accesorios opcionales
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Configuración del equipo
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Información sobre la configuración del equipo, instalación de controladores y software, configuración del papel y accesorios y opciones
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Móvil / Servicio Cloud
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Información acerca de dispositivos móvil, y funciones del servicio "Cloud"
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Impresora
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Información sobre cómo imprimir
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Información sobre cómo copiar
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Información sobre la configuración y utilización del equipo en un entorno de red
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Controladores/ Software/ Firmware/ Sistema operativo
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Información sobre controladores/ software/ firmware y sistemas operativos
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Mantenimiento
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Información sobre consumibles
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