Para ver como se actualiza el firmware, haga clic aqui.
Antes de descargar la herramienta:
Este programa requiere Java Runtime (Environment). Si no lo tiene instalado en su ordenador, no podrá ejecutar el programa. La versión de Java Runtime (Environment) que necesita es la 1.4.2 o posterior.
Haga clic aqui para ver cómo puede comprobar si tiene Java Runtime (Environment) instalado en su ordenador.
Si Java Runtime (Environment) no está instalado en su ordenador o la versión de Java Runtime (Environment) que tiene es anterior a 1.4.2, por favor descargue e instale la última versión de la aplicación Java desde el sitio web de Apple.
Al actualizar el firmware, tenga en cuenta lo siguiente:
Cerciórese de que el equipo cuyo firmware va a actualizar no está ocupado. Asegúrese asimismo de que no quedan datos en la memoria del equipo cuando ejecute la herramienta de actualización del firmware.
Se eliminarán los datos siguientes al actualizar el firmware.
- Mensaje de salida
- Datos del informe del diario
- Registro de ID quién llama
Compruebe lo siguiente antes de actualizar el firmware.
No se puede actualizar el firmware a menos que el equipo cumpla las condiciones siguientes.
- No existen datos de recepción de fax en la memoria de la máquina. Para instrucciones de cómo comprobar si la memoria está vacía, por favor refiérase a la "Guía de usuario"
- No existen datos de transmisión de fax en la memoria de la máquina. (trabajo de envío con temporizador o trabajo de reintento).
- No hay datos de voz ICM (mensaje entrante). Para instrucciones de cómo vaciar la memoria ICM, por favor refiérase a la "Guía de usuario"
- El equipo no está llamando ni marcando un FAX
- El equipo no está digitalizando documentos
- El equipo no está copiando ni se encuentra en la configuración de copia (modo de copia, número de copias, etc.)
- No hay tarjetas de soporte insertadas en la máquina.
- El equipo no está en el menu de Configuración.
- La linea telefónica no está ocupada. Desconecte su línea de teléfono (para prevenir llamadas entrantes)
- No aparece ningún mensaje de error en el panel LCD.
No apague el equipo hasta que finalice la actualización del firmware.
Cómo descargar y actualizar el firmware
[Cuando el equipo está conectado a un Macintosh por USB]
- Una vez la descarga se haya completado, haga doble clic sobre el fichero descargado para iniciar la aplicación.
Asegúrese de que el equipo está conectado al Macintosh con un cable USB.
- Haga doble clic sobre "FirmwareUpdated.jar" en el disco de instalación insertado.
- Siga las instrucciones de la pantalla.
- Se iniciará la actualización.
La máquina emitirá un sonido para informarle que el Firmware se está actualizando.
- Cuando se muestre el mensaje: "Completado satisfactoriamente", haga clic en "Hecho".
[Cuando el equipo está conectado a la red]
- Una vez la descarga se haya completado, haga doble clic sobre el fichero descargado para iniciar la aplicación.
- Haga doble clic sobre "FirmwareUpdated.jar" en el disco de instalación insertado.
- Siga las instrucciones de la pantalla.
Nota:
* Si aparece el mensaje " Error al conectar ael Servidor de Internet de Brother. Asegúrese que su PC está conectado a Internet", por favor compruebe lo siguiente:
i. El cable de red está conectado a su Macintosh.
ii. Su Macintosh.está conectado a la red.
iii. Su software de anti-virus y firewall esté temporalmente deshabilitado.
* Si aparece el mensaje "No pudo encontrarse una máquina para actualizar" por favor, compruebe lo siguiente:
i. La máquina está encendida.
ii. El cable de red está conectado a la máquina.
iii. La dirección IP está correctamente configurada.
iv. Su software de anti-virus y firewall esté temporalmente deshabilitado.
- Se iniciará la actualización.
La máquina emitirá un sonido para informarle que el Firmware se está actualizando.
- Cuando se muestre el mensaje: "Completado satisfactoriamente", haga clic en "Hecho".
Si tiene problemas con otras máquinas conectadas a la red, puede actualizar el firmware haciendo clik en "Continuar" y seleccionando el modelo al que desea actualizar el firmware.
Nota (MFC-6490CW. Solo EE.UU.):
Cuando actualice el firmware de su máquina de la versión C a la más actual, la fecha y la hora pueden ser restauradas. Tras la actualización del firmware, por favor verifique la hora y la fecha.
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