Drivrutiner/ Programvara/ Firmware/ Operativsystem - Åtgärda ett fel

Allmänt

• Ett meddelande om att installera Java runtime visas när jag startar vissa program på Mac OS X 10.7.
• Felmeddelandet "Ett fel inträffade under installationen ... . IS015- GetOsVersion - 1" visas när jag installerar de kompletta drivrutin- och programpaketen för Windows® 7 som jag laddade ner på sidan "Hämta filer".
• Jag använder Mac OS® X 10.4/10.5 och har installerat Adobe® Photoshop® CS3, men min skanner detekteras inte av Photoshop CS3 fastän jag kan skanna med ControlCenter 2 och andra program. Vad ska jag göra?
• Jag använder Windows Vista®. När jag försöker installera Komplett drivrutins- & programpaket får jag ett felmeddelande "Strängen ligger utanför intervallen" eller "Unhandled Exception". Vad skall jag göra?
• Jag använder Firefox® 2.0 eller högre som webbläsare. När jag klicka på knappen "Stäng detta fönster" på sidan som öppnades samtidigt med HTML manualen så stängs inte fönstret.
• När jag installera Brother-programvaran, stannar installationen vid instruktionen om hur man ansluter USB-kabeln till datorn. Vad ska jag göra? (USB-gränssnitt)
• När jag installerar drivrutinerna, visar Norton AntiVirus en säkerhetsvarning att en applikation med medelhög risknivå "xxxxx.exe försöker att ansluta till en DNS-server". Vad ska jag göra?
• Varför svarar inte datorn när jag använder USB-gränssnittet för att ansluta till Brother-maskinen?
• När jag ansluter min maskin till en USB-hubb så fungerar den inte på korrekt sätt. Vad kan jag göra?
• Jag kan inte installera / avinstallera drivrutinen när ett CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, SecureDigital™, MultiMediaCard™ eller ett USB-minne är installerad i kortplatsen. Vad kan jag göra?

ScanSoft™ PaperPort™

• När jag skannar ett dokument med ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE , så klipps botten av dokument bort. Vad skall jag göra?
• När jag skannar till OCR från ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, visas följande felmeddelande: "Systemfel inträffade i extern Länkmodul EZText.g32. OCR-servern kan inte behandla dokumentet". Jag har installerat Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Vad bör jag göra?
• När jag försöker OCR-behandla ett dokument (maskinell inläsning) till WordPad med hjälp av ScanSoft™ PaperPort™ 11SE med OCR eller Brother ControlCenter3, är den resulterande texten oläslig. Detta började efter att jag installerade Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Vad är anledningen och vad bör jag göra?

MFL-Pro Suite

• Jag använder Windows® 7. Jag sätter i cd-skivan som medföljer min maskin i min dators cd-läsare, men felmeddelandet "Denna CD innehåller inte drivrutiner för din dators operativsystem." visas.
• När jag försöker installera MFL-Pro Suite från cd-skivan så visas felmeddelandet och jag kan inte fortsätta med installationen av MFL-Pro Suite. Meddelandet säger "Installera det senaste Windows® Service Pack och försök igen". Vad skall jag göra?
• Jag använder Windows®. Jag sätter i den cd-skiva som levererades med min maskin i min dators cd-läsare, men installationsskärmen visas inte automatiskt på skärmen.
• Jag använder Windows® och felmeddelandet "MFL Pro programvaran är redan installerad! För att ominstallera, avinstallera först programvaran och kör sedan installationsprogrammet på nytt" visas på skärmen. Vad skall jag göra?

ControlCenter

• Felmeddelandet "xxxx hittades inte. ... (CC3-202-03031b02)" visas vid skanning av ett dokument med ControlCenter3 på Windows® 7 via USB-anslutning.
• Jag använder Mac OS® X 10.5. När jag försöker att skanna med hjälp av Brother ControlCenter2 med USB-gränssnittet, stängs skärmen för ControlCenter2. Vad ska jag göra?
• Jag kan inte längre skanna till e-post med Control Center 3 efter att jag installerade Office 2010.
• När jag skanner ett dokument till PDF med ContorlCenter3, blir filstorlek på PDF-filen för stor. Vad kan jag göra för att minska filstorleken?
• Skanna till E-post fungerar inte med Outlook2003 eller Outlook2007. Vad kan göra?

Operativsystem (Macintosh)

• Jag kan inte hitta Macintosh HD-ikonen på skrivbordet.
• Jag installerade drivrutinerna från cd-skivan men jag kan inte skriva ut. (Mac OS X 10.5 eller senare)