Skanne problem - Feilsøking

Generelt

• Når jeg skanner et dokument ved hjelp av ControlCenter, blir skanningsfilen for stor.

Innstillinger

• Jeg bruker Windows® XP. Hver gang jeg bruker veiviseren for skanner og kamera er innstillingene stilt tilbake til standard innstillinger. Hvorfor ?

Kan ikke skanne

• Jeg deler Brother-maskinen med andre. Jeg kan skrive ut, men ikke skanne.
• Jeg kan skrive ut, men ikke skanne via nettverket. (Gjelder Windows®)
• Når jeg prøver å skanne til OCR, får jeg feilmeldingen "Denne funksjonen er ikke tilgjengelig fordi det ikke er installert noe OCR-program".
• Jeg bruker Mac OS® X. Det kommer feilmeldinger når jeg prøver å skanne over nettverket. Hva skal jeg gjøre? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
• Jeg bruker Mac OS® X. Jeg får ikke til å skanne ved hjelp av USB-grensesnittet. Hva skal jeg gjøre?
• Jeg bruker Windows®. Når jeg prøver å skanne til e-post får jeg opp meldingen "Argumentet for kommandolinjen er ikke gyldig. Kontroller bryteren du bruker." Hva skal jeg gjøre?
• Skanning til e-post virker ikke sammen med Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hva skal jeg gjøre? (for ControlCenter3-brukere)
• Skanning til e-post virker ikke sammen med Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hva skal jeg gjøre?
• Skanning til e-post virker ikke med Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hva skal jeg gjøre?
• Jeg bruker Mac OS® X 10.4/10.5 og har installert Adobe® Photoshop® CS3, men skanneren gjenkjennes i Photoshop CS3 selv om jeg kan skanne med ControlCenter2 eller andre programmer. Hva gjør jeg?
• Jeg benytter Windows® XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit edition. Jeg klarer ikke skanne i Corel® Paint Shop Pro® X med hjelp av WIA driver. Hva kan jeg gjøre?
• Når jeg prøver å skanne via Brother ControlCenter2, vises feilmeldingen "Skanning mislykket. Vennligst prøv å skanne på nytt, Hvis feilen oppstår på ny vennligst start din datamaskin på nytt, og forsøk og skanne igjen (CC031)" Vises og jeg kan ikke skanne. Hva skal jeg gjøre?
• Jeg benytter Mac OS® X 10.4 Tiger. Jeg kan ikke skanne etter å ha installert skanner driveren. Hva kan jeg gjøre?
• Jeg benytter Windows® XP. Jeg kan ikke skanne eller skanneren fungerer ikke som den skal etter å ha installert WIA driveren hva kan jeg gjøre?
• Jeg bruker Windows® XP og prøver å benytte Scan knappen på maskinens kontrollpanel. Displayet viser "Kobler til PC" men ingenting skjer. Hva kan jeg gjøre?
• Ved skanning til OCR fra PaperPort® 9.0SE, vises følgende feilmelding: "Systemfeil oppstod i ekstern blekkmodul EZText.g32. OCR-serveren kan ikke behandle dokumentet". Jeg har Windows® XP Service Pack 2 (SP2) installert. Hva skal jeg gjøre?
• Ved skanning til OCR fra Brother Control Center 2.0, starter ikke OCR-programmet. Jeg har Windows® XP Service Pack 2 (SP2) installert. Hva gjør jeg?
• Jeg prøver å bruke driver levert med maskinen, eller lastet ned fra internett, og klarer ikke skanne på Windows Server™ 2003. Hva skal jeg gjøre?
• Jeg bruker Mac OS® 9. Jeg får feilmeldingen Type1,010 når jeg prøver å skanne til min Macintosh®. Hvordan løser jeg dette?

Problemer med skanningskvalitet

• Når jeg forsøker å bruke OCR i WordPad ved bruk av PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE eller Brother Control Center, blir teksten uleselig. Dette begynte etter at jeg installerte Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Hvorfor skjer dette, og hva skal jeg gjøre?