Szkennelési probléma - Hibaelhárítás

Beállítások

• Windows® XP operációs rendszert használok. A Képolvasó és fényképezőgép varázsló minden egyes futtatásakor a beállítások visszaállítódnak az alapértelmezett beállításokra.

Szkennelés nem lehetséges

• Mac OS® X számú rendszert használok. Nem tudok szkennelni az USB interfész használatával.
• Mac OS® X 10.4/10.5 operációs rendszert használok és telepítettem az Adobe® Photoshop® CS3 alkalmazást, de a szkenner nem ismeri fel a Photoshop CS3-at, annak ellenére, hogy a ControlCenter2-vel vagy más alkalmazásokkal tudok szkennelni. Mit tehetek?
• Windows® XP operációs rendszert használok. A WIA illesztőprogram után nem tudok szkennelni vagy a szkenner nem megfelelően működik. Mit tehetek?
• Mac OS® 9 operációs rendszert használok. 1,010-es hibaüzenetet kapok, ha a Macintosh® számítógépemre szeretnék szkennelni. Mit tehetek?

Szkennelési minőségi probléma

• Ha a PaperPort® 8.0SE vagy 9.0SE vagy a Brother Control Center programokkal próbálok szövegfelismeréses szkennelést (OCR-t) küldeni a WordPad alkalmazásba, akkor az eredmény értelmetlen szöveg lesz. A probléma Windows® XP SP 2 szervizcsomag telepítése után kezdődött. Mi okozza ezt, és mit tehetek ilyenkor?