Problèmes d'impression - Dépannage

Général

• Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Macintosh)
• Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows®)
• Je désire modifier les paramètres du pilote d'imprimante mais le bouton OK de la fenêtre de dialogue des préférences d'impression se trouve hors de l'écran PC et je ne peux pas cliquer dessus.
• Arrêter le double passage du papier dans la machine pour des impressions simple face alors que le paramètre recto-verso (Duplex) est activé dans le pilote d'impression. (Pour Windows®)
• La vitesse d'impression est très lente lorsque j'utilise le pilote d'impression de Spécification Papier XML.
• Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de Spécification Papier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceux que j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout. 

Impression impossible

• Le message d'erreur "Aucun appareil pris en charge détecté" apparaît lorsque j'appuie sur l'icône Brother iPrint&Scan de mon périphérique mobile (iPhone, iPod touch, iPad).
• Impossible d'imprimer ou de numériser avec iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Windows® Phone 7.
• Impossible d'imprimer ou de numériser avec iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android.
• J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS® X 10.5 ou plus récent)
• Je ne peux pas imprimer à partir du port USB de mon ordinateur.
• Impr.imposs. xx
• Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
• Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
• Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Windows®)
• Je ne parviens pas à imprimer à partir de Windows Vista® ou Windows® XP SP3 avec une connexion USB. Aucun message d'erreur apparaît sur la machine, mais je ne parviens toujours pas à imprimer. Que puis-je faire?

Problème de qualité d'impression

• Je viens de mettre en service mon nouvel appareil Brother mais les impressions sont claires ou pâles sur un côté.
• Ajuster les paramètres couleurs en utilisant l'option de paramétrage personnalisé du pilote imprimante
• Image décallée
• Les lignes fines ne s'impriment pas
• J'utilise Mac OS X® 10.5. Pour des impressions avec le pilote BR-Script, la couleur noire est rougeâtre. Que puis - je faire ?
• Calibration des couleurs pour améliorer la densité
• Mauvais alignement des couleurs
• Densité inégale à intervalles réguliers en travers de la page.
• Les couleurs sur les impressions diffèrent de celles attendues
• Fixation médiocre
• Le toner se disperse ou macule les pages
• Papier gondolé ou écorné
• Enveloppe froissée
• Plissement
• Tâches de couleur à intervalles de 94 mm ou de 30 mm
• Stries ou bandes blanches le long de la page
• Lignes de couleur en travers de la page
• Lignes, bandes ou stries blanches en travers de la page
• Couleurs pâles ou peu nettes sur la page
• Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
• Tâches blanches ou impression creuse
• Stries ou bandes colorées le long de la page
• Tout en une seule couleur
• Impression complètement blanche ou certaines couleurs manquantes.

Impression depuis une application

• Le pilote d'imprimante universel BR-Script recherche les périphériques Brother seulement sur un seul réseau bien que mon ordinateur soit connecté sur plusieurs réseaux. (Pour Windows®)
• Lorsque j'imprime un document sous forme de livret depuis Microsoft Office 2003 ou plus récent, un dessin en tant qu'objet ne se positionne pas correctement sur la page imprimée. (Pour utilisateurs du pilote BR-Script  sous Windows®)
• J'imprime depuis Microsoft PowerPoint 2003 mais les paramètres que j'ai sélectionnés dans le Pilote d'Imprimante Universel sont ignorés. (Pour Windows® XP)
• L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
• Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
• J'utilise Windows Vista™. J'imprime un graphique depuis MS Excel 2007, mais le résultat de l'impression n'est pas correcte. Une partie du graphique n'est pas imprimée.
• Des caractères sont manquants lors d'impressions de fichiers PDF depuis Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger cela ?
• J'utilise le pilote BR-Script et mon appareil Brother n'imprime pas le document en tant que Brochure/Livret bien que les réglages correspondants ont été fait dans Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®. Que puis-je faire?
• Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
• Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?