Problème lié au fax - Dépannage

Envoi impossible

• J'utilise le Protocole de Voix Sur IP (VOIP) et je ne peux envoyer/recevoir des fax.Que puis-je faire ?
• Je rencontre des problèmes d'envoi de fax, que puis-je faire ?

Réception impossible

• Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant?
• Je ne peux pas recevoir de fax couleur. Pourquoi ?

Utilisation de PC-FAX impossible

• J'utilise Windows® 2000 ou Windows® XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.

Problème de qualité de fax

• Comment dois-je nettoyer le Scanner pour améliorer la qualité des copies ou des fax?
• Lorsque je reçois un fax de 1 page, pourquoi ensuite le fax s'imprime t-il sur 2 pages ou une page blanche est éjectée ?
• Pourquoi mes fax envoyés sont ils toujours reçus avec une ligne verticale noire en bas de la page ?