Problème de Pilote/ Logiciel/ Firmware/ Système d'Exploitation - Dépannage

Pilotes

• Comment désinstaller le pilote d'imprimante?
• Quels systèmes d'exploitation sont compatibles avec cette imprimante?
• Que puis-je faire quand l'installation du pilote d'imprimante ne s'est pas terminée. (Comment télécharger l'utilitaire de suppression des informations du pilote d'impression)
• J'essaie d'installer le pilote d'imprimante à l'aide d'un hub USB.La fenêtre de dialogue "La préparation de l'installation est terminée" s'affiche et le P-touch a été connecté, mais l'installation ne continue pas.
• J'utilise Windows®. Pendant l'installation du pilote, une fenêtre de dialogue apparaît, vous permettant de sélectionner soit le remplacement soit l'ajout d'un pilote. Que dois-je choisir?
• Un message d'avertissement s'affiche pendant l'installation sous Windows® XP. Dois-je continuer l'installation du pilote?

Système d'Exploitation (Windows)

• Imprimer est possible pour un utilisateur avec un accès Administrateur; toutefois imprimer n'est pas possible pour un utilisateur avec un accès Pouvoir Utilisateur (Power User). (Windows 2000/XP)

Système d'Exploitation (Macintosh)

• J'ai installé le logiciel compatible avec Mac OS 10.3 ou 10.4, mais les étiquettes ne s'impriment pas correctement.