Virheviestit (LCD, PC) tai LEDi-valot - Vianetsintä

Virheviesti LCD -näytöllä

• Poistin juuttuneen paperin mutta ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut.
• LCD-viesti "Sammuta. kun teht. on suorit."  näkyy Brother-laitteessani.
• Miksi lähetysraporttiin tulee ilmoitus Ei vastaa/varattu ("No Response/Busy")?
• Ei voi skannata AX
• Ei voi tulostaa 7X
• Ei voi tulostaa 5X
• Must.Im.Melk.Täyn. (Ink Absorber NearFull)
• Musteenimeytin täynnä (Ink Absorber Full)
• Ei voi tulostaa 3X
• Alh. lämpötila
• Korkea lämpötila
• Ei voi tulostaa XX
• Tulostin lukittu
• Ei värikasettia
• Muste vähissä
• Miten toimitaan kun tulee virheilmoitus "Ei tunnista" ("Cannot Detect")?
• Asetin muistikortin laitteen edessä olevaan muistikorttiasemaan ja näyttöön tuli ilmoitus Mediak.täynnä ("Media is Full"). Mitä se tarkoittaa ja miten se kuitataan?
• Miksi viesti "Ei tiedostoa" ilmestyy nestekidenäyttöön kun asetan muistikortin Brother-laitteen korttiasemaan?
• Tarkista paperi
• Tark. paperikoko
• Kansi auki
• Vaihdoin värikasetin mutta näytössä on edelleen ilmoitus Ei kasettia ("NO CARTRIDGE")?
• Asiakirja juuttui
• Käytössä on Windows® XP ja haluan käynnistää skannauksen ohjauspaneelin Scan-näppäimestä. Näyttöön tulee ilmoitus YHTEYS PC:HEN ("Connecting to PC") mutta mitään ei tapahdu. Mitä tehdä?
• Miksi viesti "Virheel. kortti" ilmestyy nestekidenäyttöön kun asetan kortin Brother-laitteeni korttiaukkoon? Miten selvitän sen?
• Paperi juuttui
• Muisti täynnä
• Vaihda kasetti
• Skannattaessa dokumenttia kopiointia tai faksilähetystä varten näyttöön tulee MUISTI TÄYNNÄ. Mitä tehdä?
• Kuinka poistetaan näytöltä ilmoitus "Odottaa uudelleenvalintaa"?
• Mitä tarkoittaa virheilmoitus Yhteysvika ("COMM.ERROR")?

Virheviesti PC:n näytöllä

• Asennettaessa Macintosh OS X tulostinohjainta tulee ikkuna jossa kysytään salasanaa.
• Käytössä on OS X v10.8.x. ja tulee viesti "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (Tiedostoa xxxxxx ei voi avata koska se tulee tuntemattomasta lähteestä) (xxxxxxx.xxx on tiedostonimi.)
• MFL-Pro Suite asennettiin CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti asennettiin tukisivustoltamme ja tuli virheilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver".
• Saan virheilmoituksen “A file required cannot be found.(CC035)” kun valitsen ControlCenter2-ohjelmasta toiminnon Etäasetus (“Remote Setup”) tai Numeromuisti (“Quick-Dial”). (Macintosh-versio)
• Kun yritän tulostaa tulee virheviesti "Invalid format for short nick name"  (Mac OS® X 10.5 – 10.6)
• Yritin asentaa MFL-Pro Suiten CD-ROMilta mutta tuli virheilmoitus "An error occurred during the installation...  IS031-CreateFaxRxDataFolder - x" ja asennus ei jatku.
• Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Software installed" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu.
• Käytössä on Mac OS® X. Verkkoskannaus ei toimi ja tulee vain virheilmoitus. Mitä tehdä? (virheilmoitukset CC031, MTW012, MTW006)
• Kun avaan Etäasetusohjelman, näyttöön tulee ilmoitus "RS 005-xx" tai "RS 006-xx".
• Saan virheviestin "USB-laitetta ei tunnistettu. Jokin USB-laitteista on vikatilassa, eikä järjestelmä näin ollen tunnista sitä.", kun kytken Brother-laitteen tietokoneeseen.
• Käytössä on Windows Vista®/ Windows® 7 ja Brother on liitetty verkkoliitännällä tulostimeksi. Windowsin tulostusjonoon tulee virheilmoituksia Virhe - Lähetetty tulostimelle, Lähetetty tulostimelle ja Poistetaan - Tulostetaan ("Error - Sent to Printer", "Sent to Printer", "Deleting - Printing").
• Yritin asentaan MFL-Pro Suite-ohjelman CD-ROM-levyltä, mutta tuli virheilmoitus jossa kehotetaan asentamaan Service Pack:  "Install the latest Windows® Service Pack and try again" ja asennus ei jatku. Mitä tehdä?
• Valitsin Brotherista IP-osoitteen konfigurointimenetelmäksi "Auto" jolloin IP-osoite määritellään automaattisesti, mutta se muuttui itsestään arvoon "Static". Sitten tulee virheilmoitus jossa ilmoitetaan että IP-osoite ei ole uniikki, eli verkossa on kaksi laitetta joilla on sama IP-osoite, tai sitten tulostustyö tulee ulos väärästä tulostimesta.
• Yritin ajaa Laiteohjelman päivitystyökalun tai I-FAX-asennusohjelman mutta tuli virheilmoitus Ohjelmaa ei voi suorittaa ("Program failed to run"). Mitä tehdä?
• Yritin käyttää verkkotoimintoja mutta tuli vain virheilmoitus. (Windows®-ympäristö)
• Käytössä on Mac OS® X 10.5. Tulostettaessa tulee virheilmoitus tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä?
• Käytössä on Mac OS® X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä?
• Web BRAdmin-ohjelman asennuksen aikana virustorjuntaohjelmani antaa varoitusviestejä. Mitä tehdään?
• Asennan laitetta Windows® -ympäristöön ja tulee virheilmoitus "The MFL Pro Software is already installed! To reinstall, please uninstall the software first then run this installation program again". Mitä tehdä?

Status Monitorin ilmoittamat virheet

• Tilanäytössä lukee "Offline". (Windows® 7)
• Poistin juuttuneen paperin mutta ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut.
• Ei voi skannata AX
• Ei voi tulostaa 7X
• Ei voi tulostaa 5X
• Must.Im.Melk.Täyn. (Ink Absorber NearFull)
• Musteenimeytin täynnä (Ink Absorber Full)
• Ei voi tulostaa 3X
• Alh. lämpötila
• Korkea lämpötila
• Ei voi tulostaa XX
• Tulostin lukittu
• Ei värikasettia
• Muste vähissä
• Tarkista paperi
• Tark. paperikoko
• Kansi auki
• Asiakirja juuttui
• Paperi juuttui
• Muisti täynnä
• Vaihda kasetti