Tulostusongelma - Vianetsintä

Yleistä

• Tulostin on koko ajan tilassa Offline tai Keskeytetty (Paused). (Macintosh)
• Tulostin on koko ajan tilassa Offline tai Keskeytetty (Paused). (Windows®)
• Käytän Windows Vistaa®. Tulostimet-ikkunassa on kaksi tulostinkuvaketta samalle tuotenimelle. Miksi? Kumpaa minun tulisi käyttää?
• Tulostin ei tulosta koko sivua, tulee virheilmoitus TULOSTUKSEN YLIVUOTO (PRINT OVERRUN).

Ei voi tulostaa

• Asensin tulostinohjaimet laitteen mukana toimitetulta CD-ROM-levyltä mutta tulostus ei toimi. (Mac OS X 10.5 tai 10.6)
• En voi tulostaa USB-liitännällä.
• Kun yritän tulostaa tulee virheviesti "Invalid format for short nick name"  (Mac OS® X 10.5 – 10.6)
• Verkkotulostus ei toimi. (Macintosh-ympäristö)
• Verkkotulostus ei toimi. (Windows®-ympäristö)
• En voi tulostaa PC:ltäni, jossa on Windows Vista® tai Windows® XP SP3 kun laite on kytketty USB:llä. Laitteen näytöllä ole mitään virheilmoituksia, mutta ei vaan tulosta PC:ltäni. Mitä voin tehdä?
• Koko sivun tulostus ei onnistu. Tulee virheilmoitus Muisti täysi (MEMORY FULL).

Tulostuslaatuongelmat

• Tulostuspaperit käyristyvät tai aaltoilevat kulkiessaan Brotherin läpi. Mitä tehdä?
• Käytössä on Windows®/ Mac OS® 8.x-9.x. Tulostettaessa Adobe® Illustrator®-ohjelmasta PCL-tulostinohjaimella tekstin ja kuvien reunoista tulee portaittaisia.
• Tulostin tulostaa itsestään ja/tai tulostaa soopaa.
• Tulosteelle varisee värijauhetta.
• Paperi kupruilee tai aaltoilee.
• Kirjekuoret rypistyvät.
• Tulosteessa ryppyjä tai taitteita.
• Tulosteessa mustia vaakasuuntaisia tahroja.
• Valkoisia pystysuuntaisia juovia.
• Tulosteeseen ilmestyy mustia vaakaviivoja.
• Tulosteeseen ilmestyy vaaleita vaakaraitoja.
• Tulostettuihin sivuihin tulee harmaa tausta.
• Tulostusjälki on haaleaa.
• Tulosteeseen ilmestyy haamukuvia.
• Tulostetut rivit ovat vinossa ja siirtyneet väärään paikkaan.
• Alueille joiden tulisi olla täysin mustia ilmestyy valkoisia pilkkuja.
• Tulosteeseen tulee mustia pystysuoria viivoja.
• Tulostetut sivut ovat täysin mustia.

Tulostus sovelluksesta

• Kun suoritan vihkotulostuksen ohjelmasta Microsoft Office 2003 tai uudempi, piirrosobjektit eivät osu oikeille kohdille tulostetulla sivulla. (Windows® BR-Script-tulostinohjain)
• Käytössä on Microsoft Word 2010 ja tulostetetulla sivulla teksti on väärässä paikassa tai teksti tulostuu pienennettynä.
• Käytän Windows Vistaa®. Tulostin Excel 2007 grafiikkaa mutta tulostus ei ollut oikeanlainen, osa grafiikasta ei tulostunut.