Problemas de impresión - Solución de problemas

General

• "El estatus de la impresora muestra estar Offline o Paused." Para  Macintosh
• El estado de la impresora está sin conexión o pausa. (Para Windows®)
• Mi equipo sólo imprime una copia de mi documento, incluso cuando quiero imprimir dos o más copias. (Para Windows® 2000/XP y Windows Vista®)
• Quiero cambiar los ajustes del controlador de impresión, pero el botón de Aceptar del cuadro de diálogo de Preferencias de impresión está fuera de la pantalla del PC y no puedo hacer clic sobre él.
• La velocidad de la impresión es muy lenta al utilizar la especificación "XML Paper" del Driver de la Impresora.
• Al imprimir usando el XML Paper Specification controlador de la impresora, la salida de impresión no es lo que esperaba, es muy diferente del proyecto original o una vista previa o no puedo imprimir en absoluto.
• ¿Por qué los cartuchos de tinta de color se queda sin tinta a pesar de que nunca o casi nunca imprimir en color?

Ajustes

• Estoy utilizando el Mac OS® X 10.5 y el equipo Brother no aparece en la Utilidad de Impresión y fax. ¿Qué puedo hacer?
• La máquina Brother no aparece en la Utilidad de configuración de la impresora o Centro de impresión. (Mac OS X 10.2 - 10.4)

No puede imprimir

• El mensaje de error "No Supported Devices Found" aparece al hacer clic en el icono de Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
• No puedo ver las imágenes escaneadas que guardé a iCloud desde el iPhone / iPod o iPad con la aplicación Brother iPrint & Scan.
• No se puede imprimir o escanear utilizando iPrint & Scan desde mi dispositivo móvil de Windows ® Phone .
• No logro imprimir sin bordes.
• No se puede imprimir o escanear utilizando iPrint&Scan desde mi dispositivo móvil Android.
• Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. Sistema operativo Mac® OS X 10.6 o superior)
• No puedo imprimr desde mi impresora via USB.
• El mensaje de error "Invalid format for short nick name" aparece al imprimir un documento. (Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
• No logro imprimir desde mi ordenadr a través de la red. (Para  Macintosh)
• No puedo imprimir desde mi computadora a través de una red. (Para Windows ®)
• Estoy utilizando Windows Vista® orWindows® 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada al network, no o bstante la máquina permance fuera de línea y no logro imprimir. 
• No logro imprimir desde mi PC utilizando Windows Vista® o Windows® XP SP3 conectado con un USB. No aparece mensaje de error en la máquina, sin embargo no logro imprimir desde mi PC.
• Estoy usando la capacidad de configuración simple de Apple Mac OS X. Puedo imprimir desde un Macintosh, pero no desde un PC con Windows ®
• Aparece el mensaje de error "Cola de impresión parada" (Print Queue is stopped) (Mac OS® X 10.5 o superior)
• Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
• Tengo compartido mi equipo Brother desde mi ordenador con Windows XP® y  Windows® pero los usuarios no pueden imprimir.
• No se puede imprimir la página de imágenes en miniatura de la tarjeta de memoria.

Problema de calidad de impresión

• Al imprimir fotos en papel de Foto Brother (Series BP7), las áreas negras en las fotos impresas se ven verdosas o los colores no concuerdan con los colores originales de la foto.  ¿Qué puedo hacer?
• Se producen atascos de papel o restos de tinta (manchas) al utilizar papel A3.
• Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (imprimiendo en blanco).  ¿Qué puedo hacer?
• Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
• ¿Cómo puedo mejorar la calidad de impresión?
• Al imprimir desde PowerPoint usando la función 2 en 1, algunos de los bordes que rodean el documento no se imprimen o se imprimen líneas que no deberían estar allí
• Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato Pág.: 2 en 1" y la calidad está configurada en Superfina o Fina, parte de la imagen aparece en negro. ¿Qué puedo hacer?

Imprimiendo desde una aplicación

• Cuando imprimo desde Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 o PowerPoint 2002/2003, gráficos semitransparentes se imprimen incorrectamente.
• Algunos caracteres se pierden al imprimir archivos en PDF desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
• Cuando trato de imprimir bordes delgados de color en Microsoft ® Excel, los bordes se imprimen en negro
• Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.