Scanning - Fejlfinding

Kan ikke scanne

• Når jeg scanner til E-mail program gennem ControlCenter 4 eller SCAN-knappen på min Brother-maskine, åbnes et E-mail program jeg ikke normalt bruger, eller jeg får en fejlmeddelelse om at der ikke er registreret et standard E-mail program på min computer (CC4-121-xxxxxxxx).
• Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværket. (Windows®)
• Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
• Jeg har Mac OS® X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)
• Jeg har Mac OS® X og kan ikke scanne gennem at USB-interface. Hvad kan jeg gøre?
• Jeg har Windows® XP Professional x64 Edition/ Windows Vista® 64-bit edition. Jeg kan ikke scanne til Corel® Paint Shop Pro® X når jeg bruger WIA driver. Hvad kan jeg gøre?
• Jeg har Windows® XP og jeg forsøger at bruge Scan-knappen på Brother maskinens kontrolpanel. Displayet siger "Forbinder til PC" men der sker intet. Hvad kan jeg gøre?
• Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server® 2003. Hvad skal jeg gøre?

ControlCenter

• Når jeg scanner til E-mail program gennem ControlCenter 4 eller SCAN-knappen på min Brother-maskine, åbnes et E-mail program jeg ikke normalt bruger, eller jeg får en fejlmeddelelse om at der ikke er registreret et standard E-mail program på min computer (CC4-121-xxxxxxxx).
• Jeg kan ikke starte ControlCenter4.