Druck-Problem - Problemlösung

Allgemein

• Der Status des Druckers ist Offline oder Pause. (Für Macintosh)
• Der Status des Druckers ist Offline oder Angehalten. (Für Windows®)
• Das Papier ist schräg bedruckt.
• Ich benutze Windows Vista®. Es hat zwei Symbole mit dem selben Produktnamen im Druckerordner. Warum? Welches soll ich benutzen?
• Wenn ich auf einem Macintosh unter OS® X 10.3 (Panther) mit dem Brother-Druckertreiber (PCL-Treiber) drucke, wird die erste Seite des Dokuments zuletzt gedruckt (umgekehrte Druckreihenfolge). Was kann ich tun?

Einstellungen

• Das Brother Gerät erscheint nicht unter Drucken & Faxen (MAC OS X 10.5 - 10.6)
• Ich verwende Mac OS® X 10.2-10.4 und das Brother Gerät erscheint nicht im Drucker Dienstprogramm. Wie kann Abhilfe geschaffen werden? 

Ausdruck nicht möglich

• Ich habe die Treiber mit der Original-CD installiert und kann trotzdem nicht drucken (Mac OS X 10.5 oder höher)  
• Ich kann von meinem Computer aus nicht über USB drucken.
• Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
• Ich kann nicht über den Netzwerkanschluss drucken. (Für Macintosh).
• Ich kann nicht über den Netzwerkanschluss drucken. (Für Windows®)
• Ich verwende Windows Vista® oder Windows® 7 und versuche ein Brother Gerät, welches am Netzwerk angeschlossen ist, zu verwenden. Das Gerät bleibt jedoch Offline und ich kann nicht drucken.
• Kann unter Windows Vista® oder Windows® XP SP3 mit USB-Verbindung nicht ausdrucken. Es erscheinen keine Fehlermeldungen am Display des Gerätes, trotzdem wird nicht gedruckt.
• Ich verwende Windows® XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
• Ich habe Schwierigkeiten beim Drucken mit der Presto!® PageManager®-Software. Was kann ich tun?
• Bei Anwendung von Einfachen Netzwerkkonfiguration unter Mac OS® X kann vom Macintosh aus gedruckt werden, nicht jedoch vom Windows® Rechner. Warum?
• Ich verwende Mac OS® X und ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. Was kann ich tun?
• Wenn ich drucke bekomme ich eine Meldung, "Druckerwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.5 - oder neuer)
• Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
• Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
• Wenn ich mit dem Macintosh® versuche zu drucken, bekomme ich eine Fehlermeldung "BR_Druckmonitor ist nicht gestartet, bitte überprüfen Sie ihren Drucker -23". Wie kann ich den Fehler beheben?
• Von meinem Windows® XP Computer aus möchte ich mein Brother Gerät mit anderen Windows® Anwendern gemeinsam nutzen. Diese können aber nicht Drucken. Warum?

Problem mit der Druckqualität

• Ich verwende Windows®/ Mac OS® 8.x-9.x. Wenn Ich von Adobe® Illustrator® mit dem PCL Druckertreiber ausdrucke, sind Texte und Bilder ausgefranzt.
• Weisse horizontale Linien erscheinen, wenn von PaperPort® gedruckt wird. Was kann ich tun?
• Mein FAX/MFC/DCP druckt nicht oder druckt nur Hyroglyphen beim ersten Druckjob nach dem Starten des PCs. Was kann ich tun?
• Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, als ausgefüllte Linie dargestellt.
• Wenn ich Printersharing mit dem FAX/ DCP/ MFC und einem Windows® XP PC betreiben will, kommt es zu keinem vernünftigen Ausdruck. Der Ausdruck besteht zum Teil aus wirren Zeichen. Was kann ich dagegen tun?

Drucken aus einer Anwendung

• Wenn ein Dokument im Broschürendruck aus Microsoft Office 2003 oder höher ausgedruckt wird, erscheinen Bilder oder Grafiken nicht an der richtigen Position. (Für Windows® BR-Script Druckertreiber)
• Beim drucken aus Microsoft Word 2010 stimmt die Ausrichtung nicht oder die Grösse des gedruckten Dokuments wurde verändert.
• Ich benutze Windows Vista™. Ich druckte mit Excel 2007 eine Grafik, jedoch ist das Druckergebnis nicht korrekt, ein Teil der Grafik ist nicht gedruckt worden.
• In Ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® fehlen einzelne Buchstaben. Wie kann ich dies korrigieren?
• Wenn ich von AdobeR IllustratorR aus mit der Option ‘Graudruck verbessern’ ausdrucke, werden Dokumente mit hell-grauen Tönen nicht wie erwartet ausgedruckt.. Was kann ich tun?
• Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wird beispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun?