Problème avec le réseau - Dépisstage des pannes

Général

• Je n'arrive pas à connecter ma machine au réseau sans fil.
• Je possède Windows Vista® et j'essaie d'utiliser ma machine Brother connectée en réseau. Cependant, je ne vois pas la machine dans l'explorateur réseau. Que dois-je faire?
• J'ai configuré la méthode "Config IP" de la machine sur "Auto" afin que l'adresse IP soit assignée automatiquement, cependant la méthode a été changée sur "Static" par erreur. Un message indiquant que l'adresse IP n'est pas unique s'affiche, ou le document s'imprime sur une autre machine que celle que je voulais. Que puis-je faire?
• J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
• Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'utiliser les fonctions réseau. (Pour Windows®)

Impression réseau

• Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
• Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Windows®)
• J'utilise Windows Vista® ou Windows® 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
• Je ne peux pas imprimer en réseau avec le pilote d'imprimante de Spécification Papier XML
• J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser la machine Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows®)
• J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS® X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh®, mais pas depuis mon PC Windows® , Pourquoi?
• J'utilise la fonction de Configuration de Réseau Simplifiée de Apple® Mac OS® X. L'imprimante apparaît dans le "Centre d'Impression", dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", dans "Imprimantes et Fax" ou dans "Imprimantes et Scanner" mais je n'arrive pas à imprimer.

Numérisation réseau

• Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
• Je partage ma machine multifonction Brother. Je peux imprimer mais pas numériser.
• Je peux imprimer mais pas numériser à travers le réseau. (Pour Macintosh)
• Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
• Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
• La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
• La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.6)
• La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
• La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN du panneau de contrôle de la machine Brother (Pour Windows®)

Gestion

• J'ai mis à jour le Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
• Je n'arrive pas à utiliser le bouton "Modules Update" de Web BRAdmin. Comment corriger ce problème?
• Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les machines Brother en réseau.
• Je veux utiliser les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS® X (Bonjour), mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression" ou dans le navigateur web. Pourquoi?

Sécurité & fonctions avancées

• Je ne peux pas connecter ma machine à Active Directory sous Windows Server® 2003 à l'aide de la fonction LDAP. Le message d'erreur “SERVER TIME-OUT” appraît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?