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Fax Probleme - Fehlerbehebung

> Weitere FAQs (nur Englisch)

Kann nicht senden

  • Ich benutze das Voice Over Internet Protocol (VOIP) und kann keine Faxe empfangen und / oder senden. Was kann ich tun?
  • Ich kann kein Fax versenden, was kann ich tun?

Kann nicht empfangen

  • Ich habe Probleme beim Empfangen von Faxen. Was kann ich tun?

PC-Fax geht nicht

  • Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
  • Ich verwende Windows®. Ich kann kein PC-FAX empfangen.
  • Ich verwende Windows® NT4/ 2000 und Windows® XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu ersenden. Das Adressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen.

Probleme mit der Faxqualität

  • Wenn ich ein 1seitiges Faxdokument erhalte, warum werden dann 2 Seiten ausgedruckt oder noch ein zusätzliches Blatt ausgegeben?
  • Warum haben meine gesendeten Faxe beim Empfänger eine schwarze, vertikale Linie über das gesamte Dokument?
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