Problème de Scan - Diagnostique

Paramètres

• J'utilise Windows® XP. A chaque fois que j'utilise l'assistant scanner et appareil photo, les réglages reviennent à ceux par défaut. Pourquoi ?

Scan Impossible

• J'utiliseMac OS® X. Je ne peux pas numériser en utilisant l'interface USB. Que puis-je faire?
• J'utilise Mac OS® X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?
• J'utilise Windows® XP. Je peux imprimer mais je ne peux pas numériser. Que dois-je faire?
• J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du driver. Que puis-je faire ?
• J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
• Lorsque je connecte deux produits Brother sur un PC en utilisant le câble parallèle et USB, je ne peux pas numériser avec le câble parallèle. Pourquoi?

Problème Qualité de Numérisation

• Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ?