Problème de Réseau - Diagnostique

Général

• J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
• Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'utiliser les fonctions réseau. (Pour Windows®)

Impression Réseau

• J'utilise Macintosh. Je ne peux pas imprimer en réseau depuis mon ordinateur.
• Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Windows®)
• J'utilise Windows Vista® ou Windows® 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
• J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser la machine Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows®)
• J'utilise une imprimante Brother dans un environnement Windows® XP/Windows Vista® sur réseau TCP/IP. J'ai réussi à imprimer, mais tout à coup, cela n'est plus possible. Pourquoi?
• J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS® X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh®, mais pas depuis mon PC Windows®. Pourquoi ?
• J'utilise la fonction de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS® X. L'imprimante apparaît dans le Centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante, mais je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?

Scan Réseau

• Je partage ma machine multifonction Brother. Je peux imprimer mais pas numériser.
• Je peux imprimer mais pas numériser à travers le réseau. (Pour Macintosh)
• Je peux imprimer mais pas numériser à travers le réseau. (Pour Windows®)
• J'utilise Mac OS® X. Je ne peux pas numériser à travers le réseau et j'obtiens des erreurs. Que puis-je faire? (Erreur CC031, MTW012, MTW006)
• J'utilise Mac OS® X 10.5. La fonction de numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche Scan sur le panneau de contrôle de ma machine Brother. Que puis-je faire?
• J'utilise Windows®. La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche Scan sur le panneau de commande de mon appareil Brother.

Gestion

• J'ai mis à jour Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
• Je n'arrive pas à utiliser le bouton "Modules Update" de Web BRAdmin. Comment corriger ce problème?
• Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les machines Brother en réseau.
• Je veux utiliser les fonctions de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS® X, mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression". Pourquoi?
• J'utilise les fonctions de configuration réseau simple de Apple® Mac OS® X Je ne peux pas me connecter au serveur web de l'imprimante.